Android и iPhone
iPhone и iOS
72 статьи с причинами, проверками и пошаговыми решениями. Например: Сбой обновления iOS; iPhone не видит сеть; не создаётся резервная копия.
iPhone и iOS: После подключения внешнего микрофона iPhone продолжает записывать со встроенного — причины и решение
После подключения внешнего микрофона к iPhone запись звучит так, будто используется встроенный микрофон. Внешнее устройство должно не только физически подключаться, но и…
iPhone и iOS: При смене региона пропал ранее доступный способ оплаты — причины и решение
После изменения страны или региона Аккаунта Apple ранее доступный способ оплаты исчез из списка либо больше не принимается. Доступные платёжные методы зависят от региона…
iPhone и iOS: Режим модема отключается при блокировке экрана — причины и решение
В режиме модема iPhone раздаёт интернет, пока экран активен, но другое устройство теряет подключение после блокировки. Это может быть переключение сети на подключённом у…
iPhone и iOS: Синхронизация вкладок Safari между iPhone и Mac задерживается — причины и решение
Вкладки Safari, открытые на iPhone, с опозданием появляются на Mac или наоборот. Для вкладок iCloud нужны один Аккаунт Apple, включённый Safari в iCloud на обоих устройс…
iPhone и iOS: Файлы, скачанные из Safari, не отображаются в «Файлах» — причины и решение
Загруженный через Safari файл не виден в приложении «Файлы». Сначала нужно проверить, завершилось ли скачивание и в какое место Safari сохраняет документы — iCloud Drive…
iPhone и iOS: Фото не появляются в общем альбоме iCloud у второго участника — причины и решение
Новые фотографии в общем альбоме iCloud видны у владельца, но не отображаются у приглашённого участника. Важно не путать «Общие альбомы» с «Общей медиатекой iCloud»: это…
iPhone: пароли не синхронизируются через iCloud Keychain — причины и решение
Пароли iCloud Keychain могут не синхронизироваться, если устройства входят под разными аккаунтами Apple или синхронизация паролей выключена. Проверьте учётные записи на …
iPhone: ошибка активации «Не удалось активировать» — причины и решение
Ошибка активации iPhone возможна при временной недоступности серверов Apple, отсутствии подключения или ограничениях устройства. Проверьте статус активации Apple, устойч…
iPhone: камера чёрная или не работает фонарик — причины и решение
Чёрное изображение камеры и неработающий фонарик одновременно могут говорить о модуле камеры или программной блокировке. Закройте приложения, использующие камеру, дайте …
iPhone: клавиатура тормозит и медленно печатает — причины и решение
Задержки клавиатуры iPhone могут быть связаны с одним приложением, перегруженным словарём или активной сторонней клавиатурой. Сравните ввод в «Заметках» и другом приложе…
iPhone и iOS: iPhone не использует выбранную мелодию для отдельного контакта — причины и решение
У конкретного контакта на iPhone выбран особый рингтон, но при звонке играет стандартная мелодия. Причина может быть в другой карточке контакта, нераспознанном номере, и…
iPhone и iOS: Не удаётся изменить порядок способов оплаты Apple Account — причины и решение
В настройках Аккаунта Apple не удаётся переставить способы оплаты в нужном порядке. Изменение выполняется в «Оплата и доставка» через режим редактирования, но доступност…
iPhone и iOS: Нельзя найти запись экрана после завершения записи — причины и решение
После остановки записи экрана на iPhone видеоролик не находится в приложении «Файлы». Обычно записи сохраняются в медиатеке «Фото», если запись завершилась и приложению …
iPhone и iOS: После обновления iOS сбросилось выбранное поведение боковой кнопки — причины и решение
После обновления iOS боковая кнопка iPhone вызывает не то действие: например, вместо Siri открывает другой интерфейс или ничего не происходит. На моделях могут существов…
iPhone и iOS: Приложение «Здоровье» не получает данные от разрешённого источника — причины и решение
Приложение или устройство формально разрешено как источник данных в «Здоровье» на iPhone, но шаги, сон или другое измерение не появляется. Разрешение на запись само по с…
iPhone и iOS: Приложение не появляется в списке доступа к локальной сети — причины и решение
Приложение на iPhone не отображается в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Локальная сеть». Обычно разрешение появляется после того, как программа вперв…
iPhone и iOS: Пункт «Скрыть мой адрес электронной почты» недоступен в приложении — причины и решение
Пункт «Скрыть e-mail» отсутствует при вводе адреса в приложении на iPhone. Он доступен не в каждом поле и требует подходящей подписки iCloud+; функция «Вход с Apple» с с…
iPhone и iOS: Системная клавиатура заменяет правильно написанное слово автозаменой — причины и решение
Клавиатура iPhone автоматически заменяет правильно написанное слово другим, иногда после нажатия пробела. Источник может быть в «Автокоррекции», пользовательской «Замене…