Мессенджеры и онлайн-сервисы
WhatsApp
14 статей с причинами, проверками и пошаговыми решениями. Например: Не удаётся войти; Не приходит код подтверждения.
WhatsApp: «Дата на вашем телефоне неточна» — причины и решение
Включите автоматическую дату и время и проверьте часовой пояс.
WhatsApp: не удаётся восстановить чаты из резервной копии — причины и решение
Проверьте аккаунт Google Drive/iCloud, место и версию приложения.
WhatsApp: сообщения не приходят или приходят с задержкой — решение
Если сообщения не приходят, проверьте интернет, дату и время, ограничения фоновой работы, режим экономии трафика и обновление приложения. Сообщение «Ожидание сообщения» …
WhatsApp Web: телефон не подключён, сессия сбрасывается — причины и решение
Проверьте интернет на телефоне, отвяжите устройства и привяжите заново.
WhatsApp: не удаётся восстановить чат из резервной копии — причины и решение
Если WhatsApp не восстанавливает чаты, проверьте, что вы вошли в тот же аккаунт Google/Apple и номер, достаточно ли места и есть ли резервная копия. Затем переустановите…
WhatsApp: уведомления не приходят или задерживаются — причины и решение
Если уведомления WhatsApp не приходят или задерживаются, проверьте разрешения приложения, режим экономии батареи, «Не беспокоить» и каналы уведомлений. Отключите оптимиз…
WhatsApp Web: QR-код не загружается или не сканируется — причины и решение
QR-код может не отображаться из-за расширений браузера, плохого интернета, устаревшего приложения на телефоне или кэша. Ниже — причины и порядок действий от простого к с…
WhatsApp: «Дата на телефоне неточна» — причины и решение
Сообщение WhatsApp «Дата на телефоне неточна» (This phone's date is inaccurate) появляется при неправильных дате и времени. Включите автоматическое определение времени и…
WhatsApp: ваш номер временно заблокирован — причины и решение
Временная блокировка может возникнуть из-за подозрительной активности, частых запросов кода или использования неофициальных клиентов. Ниже — причины и порядок действий о…
WhatsApp: не удаётся восстановить резервную копию чатов — причины и решение
Если WhatsApp не восстанавливает резервную копию, проверьте тот же номер и аккаунт Google/Apple, наличие копии в Google Диске или iCloud, свободное место и стабильный ин…
WhatsApp: уведомления приходят с задержкой на Android — причины и решение
Уведомления WhatsApp приходят с задержкой на Android из-за оптимизации батареи, ограничения фоновой работы, экономии трафика или отсутствия сервисов Google. Отключите оп…
В видеозвонке WhatsApp нет звука — причины и решение
Звук в звонке зависит от разрешения микрофона, громкости вызова, подключённых Bluetooth-устройств и качества сети. Ниже — причины и порядок действий от простого к сложно…
WhatsApp Web: QR-код не грузится при привязке устройства
Если QR-код WhatsApp Web не загружается или не сканируется, проверьте интернет, дату, обновите приложение и браузер, очистите кэш, отключите расширения и VPN, разрешите …
WhatsApp: номер заблокирован — причины и что делать — причины и решение
Блокировка может быть связана со спамом, массовыми рассылками и неофициальными приложениями. Используйте только официальный клиент.