Сайты, серверы и хостинг
1С-Битрикс
16 статей с причинами, проверками и пошаговыми решениями. Например: Ошибка подключения к базе данных; Ошибка обновления Битрикс.
1С-Битрикс: белый экран или ошибка после обновления — как найти причину
Белый экран — это скрытая ошибка PHP. Включите вывод или журналирование ошибок: в `bitrix/.settings.php` секция `exception_handling`, и смотрите журнал PHP и веб-сервера…
1С-Битрикс: ошибка подключения к базе данных — причины и решение
Проверьте настройки /bitrix/php_interface/dbconn.php и .settings.php, статус MySQL и свободное место на диске.
1С-Битрикс: не удаётся обновить систему, ошибка лицензии или соединения — причины и решение
Ошибка лицензии при обновлении 1С-Битрикс связана с неверным ключом, истёкшим сроком подписки, недоступностью сервера обновлений или блокировкой исходящих соединений. Пр…
1С-Битрикс: ошибка из-за версии PHP — причины и решение
Ошибка требований PHP в 1С-Битрикс означает несовпадение версии PHP и параметров. Проверьте версию PHP, расширения, значения php.ini (max_input_vars, opcache, mbstring),…
1С-Битрикс: ошибка соединения с базой данных — причины и решение
Ошибка 1С-Битрикс «Ошибка соединения с базой данных» вызвана неверными данными в .settings.php и dbconn.php, остановкой MySQL, лимитом соединений или повреждением таблиц…
1С-Битрикс: после изменений на сайте не обновляется страница (кэш) — причины и решение
Ошибки после очистки кэша Битрикс или с композитным сайтом вызваны устаревшим кэшем, неверными правами, не работающим автокэшем или конфликтом кеширования. Очистите кэш …
1С-Битрикс: медленный сайт — композитный кеш, Redis — причины и решение
Медленный Битрикс нельзя лечить включением композитного кеша без проверки: он не ускорит медленный запрос к базе или очередь фоновых заданий. Измерьте время генерации ст…
1С-Битрикс: как очистить кэш и ускорить сайт (композитный кэш) — причины и решение
Кэш очищается в «Настройки → Производительность». Включите композитный сайт, настройте memcached/redis и оптимизируйте компоненты.
1С-Битрикс: не отправляется почта — настройка SMTP — причины и решение
Почта не уходит при отключённой функции mail(), блокировке на хостинге или неправильном SMTP. Настройте отправку через SMTP и проверьте SPF/DKIM.
1С-Битрикс: белый экран — как включить отладку — причины и решение
Включите вывод ошибок в .settings.php (exception_handling → debug) и смотрите лог PHP. Часто причина — несовместимая версия PHP или ошибка в шаблоне.
1С-Битрикс: белый экран после обновления — причины и решение
Белый экран Битрикс после обновления часто скрывает фатальную ошибку PHP, недостающий модуль или несовместимое дополнение. Сопоставьте время обновления с error_log PHP, …
1С-Битрикс: ошибка обновления — проверьте лицензионный ключ — причины и решение
Ошибка обновления возникает при просроченном ключе, блокировке исходящих запросов или нехватке места. Проверьте лицензию и доступ к updates.1c-bitrix.ru.
1С-Битрикс: переход на новую версию PHP — проверка совместимости — причины и решение
Перед обновлением PHP обновите Битрикс, проверьте сторонние модули и сделайте резервную копию. Тестируйте на копии сайта.
1С-Битрикс: почта не отправляется — причины и решение
Если Битрикс не отправляет почту, важно определить, не создаётся ли письмо совсем или оно формируется, но не доставляется внешним SMTP. Проверьте очередь почтовых событи…
1С-Битрикс: агенты не выполняются — настройка cron — причины и решение
Для стабильной работы агентов переведите их на cron: отключите выполнение на хите и добавьте задание cron_events.php.
1С-Битрикс: доступ запрещён в админке (403 / Access denied) — причины и решение
Проверьте права пользователя, группу и IP-ограничения. При блокировке по IP отключите ограничение в настройках безопасности.