Android и iPhone

iPhone и iOS

72 статьи с причинами, проверками и пошаговыми решениями. Например: Сбой обновления iOS; iPhone не видит сеть; не создаётся резервная копия.

iPhone завис в режиме восстановления (Recovery Mode) — причины и решение Если iPhone завис в режиме восстановления (значок кабеля и компьютера), подключите его к компьютеру, выберите «Обновить» в Finder или iTunes, чтобы сохранить данные, и т… iOS iPhone завис на яблоке и не загружается — причины и решение Если iPhone завис на логотипе Apple, выполните принудительную перезагрузку, подключите к зарядке, затем используйте режим восстановления и обновление через компьютер. Во… iOS iPhone: App Store не подключается — причины и решение Если App Store на iPhone выдаёт «Не удаётся подключиться», проверьте интернет, дату и время, статус системы Apple, выйдите и войдите в Apple ID, отключите VPN, сбросьте … iOS iPhone: iMessage и FaceTime «Ожидание активации» или «Не удалось активировать» — причины и решение Сообщение «Ожидание активации» iMessage и FaceTime на iPhone устраняется проверкой интернета, даты, номера и Apple ID, выключением и включением служб, выходом из Apple I… iOS iPhone: «Face ID недоступен» — причины и решение Сообщение «Face ID недоступен» требует очистки датчиков, снятия стекла и чехла, перезагрузки, обновления iOS и сброса Face ID. Если настроить не удаётся после проверок, … iOS iPhone: «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM-карта» — причины и решение Если iPhone пишет «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM», перезагрузите телефон, извлеките и переустановите SIM, проверьте её в другом аппарате, обновите настройки о… iOS iPhone: быстро разряжается батарея после обновления iOS — причины и решение Если iPhone быстро разряжается после обновления iOS, подождите 2–3 дня (индексация), проверьте расход по приложениям, отключите обновление контента и геолокацию лишним п… iOS iPhone: быстро садится батарея и «Требуется обслуживание» — причины и решение Если iPhone быстро разряжается или показывает предупреждение об обслуживании аккумулятора, проверьте состояние батареи и статистику расхода, фоновые процессы, яркость и … iOS iPhone: камера показывает чёрный экран или не открывается — причины и решение Если камера iPhone показывает чёрный экран или не работает фонарик, закройте приложение, переключите камеры, отключите защиту «Режим блокировки», снимите чехол и магнитн… iOS iPhone: не отправляются сообщения iMessage / SMS — причины и решение Если сообщения на iPhone не отправляются, проверьте интернет, включён ли iMessage, статус Apple, номер и Apple ID, включите «Отправлять как SMS», перезапустите iMessage,… iOS iPhone: не удаётся подключиться к сети Wi-Fi — причины и решение Если iPhone не подключается к Wi-Fi, проверьте пароль, перезагрузите роутер и iPhone, забудьте сеть и подключитесь заново, отключите VPN и Private Address, сбросьте наст… iOS iPhone: не удаётся проверить наличие обновлений — причины и решение «Не удалось проверить наличие обновлений» на iPhone вызывают сеть, нехватка памяти, VPN или сбой серверов Apple. Проверьте интернет, освободите место, отключите VPN, пер… iOS iPhone: обновление iOS зависло на «Подготовка» или «Проверка» — причины и решение Если обновление iOS зависло на «Подготовка обновления» или «Проверка обновления», проверьте место и заряд, перезагрузитесь, удалите загруженный файл обновления и скачайт… iOS iPhone: Bluetooth не подключается к AirPods или автомобилю — причины и решение Если iPhone не подключается к Bluetooth-устройствам, AirPods или автомобилю, включите Bluetooth заново, забудьте устройство и сопрягите снова, обновите iOS, сбросьте сет… iOS iPhone: ошибка проверки обновления iOS — причины и решение Ошибка проверки iOS появляется до самой установки; это может быть сбой подключения к серверу или нехватка ресурсов, а не повреждение устройства. Проверьте заряд и устойч… iOS iPhone/iPad: не работает Touch ID — причины и решение Если Touch ID не срабатывает, протрите кнопку и палец, добавьте отпечаток заново и убедитесь, что функция включена. Загрязнение и влага — самая частая причина. iOS iPhone: Почта не получает письма — причины и решение Письма не приходят, если отключена загрузка данных, неверен пароль, учётная запись требует пароль приложения или сбой с серверами. Проверьте учётную запись в «Почте» и н… iOS iPhone: не удаётся настроить Face ID или «Переместите iPhone ниже» — причины и решение Если Face ID не настраивается, протрите датчики, снимите защитную плёнку и чехлы, перезагрузите iPhone и сбросьте Face ID. При повторении проверьте камеру TrueDepth в се… iOS