iPhone завис в режиме восстановления (Recovery Mode)

#Что такое режим восстановления

Экран с изображением кабеля и компьютера появляется, когда iPhone не может загрузить iOS: после неудачного обновления, сбоя или намеренного ввода в режим восстановления. Выйти из него можно, переустановив систему через компьютер. Главная цель — выбрать «Обновить», который переустановит iOS без удаления данных. «Восстановить» стирает устройство и возвращает заводские настройки.

#Причины

#Порядок

1. Подготовьте компьютер: Mac с macOS Catalina и новееПодготовьте компьютер: Mac с macOS Catalina и новее — используйте Finder; Windows или старый Mac — iTunes (https://www.apple.com/itunes/) последней версии.
2. Подключите iPhone качественным кабелем напрямую к порту компьютераПодключите iPhone непосредственно к USB-порту компьютера через исправный кабель, поддерживающий передачу данных; не используйте переходники и концентраторы, если соединение нестабильно. Откройте Finder на Mac или «Устройства Apple»/iTunes на совместимом Windows и дождитесь обнаружения iPhone. Если компьютер не видит телефон, попробуйте другой кабель или порт до продолжения.
3. Откройте Finder или iTunesСначала сделайте резервную копию, если iPhone запускается и это возможно. На Mac с актуальной macOS откройте Finder, на Windows — приложение Apple Devices (либо iTunes, если оно используется для вашей версии системы). Подключите iPhone исправным кабелем, разблокируйте и нажмите «Доверять», если появится запрос. Выберите устройство в боковой панели и проверьте доступные варианты «Проверить наличие обновлений»/«Обновить». Не выбирайте «Восстановить iPhone» без копии: этот вариант стирает устройство.
4. Нажмите «Обновить»Нажмите «Обновить» (Update). Компьютер загрузит iOS и попытается установить без стирания данных.
5. Если загрузка заняла более 15 минут и iPhone вышел из режимаЕсли загрузка заняла более 15 минут и iPhone вышел из режима восстановления, повторите вход в режим и снова нажмите «Обновить».
6. Если «Обновить» не удалось, выберите «Восстановить»Если «Обновить» не удалось, выберите «Восстановить» — данные будут стёрты; затем восстановите из копии.
7. Если iPhone не определяется, повторно введите его в режим восстановленияНа iPhone режим восстановления используют только когда обычное обновление и перезапуск не помогают и телефон не загружается. Подключите его кабелем к Mac с Finder или Windows с Apple Devices. Для iPhone 8 и новее быстро нажмите увеличение громкости, уменьшение громкости, затем удерживайте боковую кнопку до появления экрана подключения к компьютеру. Для iPhone 7 и более ранних комбинации другие: проверьте инструкцию Apple для точной модели. В окне компьютера сначала выбирайте «Обновить», а не «Восстановить»: последний вариант стирает данные.
8. При ошибкахОткройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Подключите телефон к зарядке и надёжному Wi-Fi, сделайте актуальную резервную копию перед изменениями. Если доступна подходящая версия iOS, выберите «Загрузить и установить» и следуйте подсказкам; дождитесь перезапуска, не прерывая установку. Если обновление недоступно, запишите текущую версию из «Основные» → «Об этом устройстве» и не ищите неофициальную прошивку.
9. Команды для отдельных ситуацийВыберите только подходящий вариант. Это не одна последовательность: часть команд диагностирует проблему, а часть меняет настройки или данные.
   Выберите подходящий вариант — это не команды для последовательного выполнения

   Вариант 1Как ввести iPhone в режим восстановления (подключён к компьютеру)

   ТекстКомандаКопировать всёВыделить

   Как ввести iPhone в режим восстановления (подключён к компьютеру)

   iPhone 8 и новее, SE (2-го и 3-го поколения):

   нажмите и отпустите Громкость вверх → нажмите и отпустите Громкость вниз → удерживайте боковую кнопку до экрана восстановления

   iPhone 7: удерживайте боковую кнопку + Громкость вниз до экрана восстановления

   iPhone 6s и старше, SE (1-го поколения): удерживайте кнопку «Домой» + боковую/верхнюю до экрана восстановления

   Вариант 2Mac: проверка подключения устройства

   Linux · Терминал (Bash)КомандаКопировать всёВыделить

   Mac: проверка подключения устройства

   system_profiler SPUSBDataType | grep -A8 -i iphone

   Вариант 3Windows: проверка драйвера Apple Mobile Device и службы

   Windows · PowerShellКомандаКопировать всёВыделить

   Windows: проверка драйвера Apple Mobile Device и службы

   Get-Service "Apple Mobile Device Service" | Select Name, Status

   Get-PnpDevice -FriendlyName "*Apple*" | Select FriendlyName, Status

#Блокировка активации после восстановления

После восстановления iPhone запросит Apple ID, к которому привязан (Activation Lock). Помните данные: если забыли пароль, восстановите его на https://iforgot.apple.com/ . Если устройство куплено с рук, попросите продавца снять блокировку заранее; без этого активировать его нельзя.