#Что означает проблема и когда применима инструкция
Во время обновления игры Epic Games Launcher сообщает о нехватке места, но предупреждение относится не к диску с установленной игрой, а к системному или другому тому. При установке и распаковке обновления могут потребоваться дополнительные временные файлы; один лишь размер скачиваемого пакета не показывает весь расход места.
#Возможные причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Недостаточно места для временной подготовкиДанные обновления могут распаковываться отдельно от окончательной папки. | Ошибка указывает на C:, хотя игра размещена на D:. | Проверить свободное пространство на обоих дисках и безопасно освободить место. |
| Изменённое расположение установки не относится к уже установленной игреПапка по умолчанию задаёт путь будущих установок, а не перемещает установленный контент. | После изменения настройки ошибка остаётся на прежнем диске. | Проверить фактический путь конкретной игры. |
| Проблема доступа или ограничение носителяПапка недоступна для записи, либо накопитель отключается. | Одновременно появляются сообщения о чтении/записи. | Проверить доступность накопителя прежде, чем очищать данные. |
#Подробная диагностика и исправление
- Запишите код и точную букву дискаОткройте Epic Games Launcher → загрузки и обновления. Найдите проблемную игру, перепишите полный текст сообщения и код, если он показан (например, IS-DS01). Отметьте указанную букву диска; не считайте автоматически, что речь о папке с игрой. Поставьте обновление на паузу, затем нажмите Win+E → «Этот компьютер» и найдите этот диск. Если ошибка говорит о другом разделе, исправлять нужно именно его.
- Проверьте свободное место без удаления файловВ Проводнике откройте «Этот компьютер»: рядом с каждым диском показано свободное пространство. При необходимости нажмите правой кнопкой на нужный диск → «Свойства» и запишите значения. Сравните свободное место с величиной, указанной в ошибке, помня о дополнительной потребности при распаковке. Если доступно несколько гигабайт, но обновление крупное, не пытайтесь возобновлять его многократно без изменения условий.
- Освободите системный диск штатными средствами WindowsВ Windows 11 откройте «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «Память»; в Windows 10 обычно «Параметры» → «Система» → «Память устройства». Откройте «Временные файлы», изучите выбранные категории и снимите отметки с «Загрузки» и любых данных, которые хотите сохранить. Нажмите удаление только для понятных временных категорий. После завершения вернитесь в «Этот компьютер» и проверьте, действительно ли увеличилось свободное место.
- Найдите фактический каталог игрыВернитесь в Epic Games Launcher, откройте «Библиотека», меню с тремя точками у игры и раздел «Управление», если он есть. Посмотрите сведения об установке и проверьте указанный каталог через Проводник. Если игра находится на внешнем диске, убедитесь, что он подключён и не переходит в сон во время операции. Не меняйте вручную буквы системных дисков и не переносите часть файлов из каталога игры без официальной процедуры.
- Если проблема касается будущих установок, настройте их отдельноВ обычном Epic Games Launcher откройте диспетчер загрузок внизу слева → «Параметры загрузки» → в разделе «Общее» выберите «Изменить» для стандартной папки. В предварительной версии откройте «Загрузки» внизу по центру → «Место установки по умолчанию» → «Изменить». Выберите диск с запасом места. Это влияет на новые установки, но само по себе не переносит уже установленную игру и не гарантирует смену временного диска.
- Повторите обновление и проверьте результатПосле освобождения места возобновите загрузку в клиенте. Наблюдайте за ходом загрузки, проверки и установки; крупный пакет может потребовать дополнительного места даже при небольшом сетевом объёме. Если снова появляется нехватка, зафиксируйте прежнюю и новую величину свободного места и код ошибки, не удаляйте каталоги загрузок вручную. Для переезда игры используйте официальную процедуру с резервным копированием.
#Проверка результата
Обновление завершается, кнопка «Запустить» становится доступной, игра открывается, а место на обоих дисках не падает до нуля при повторном запуске.
#Если неисправность не устранена
Если нехватка места повторяется при достаточном свободном объёме, сохраните код, снимки состояния дисков и сведения об установленной версии клиента для обращения в Epic Games; дополнительно проверьте ошибки накопителя в Windows.