#Симптом, область применения и ограничения
При работе с Поиском Яндекса исключение для уведомлений не сохраняется. Разрешения на уведомления относятся к браузеру и конкретному адресу сайта; настройки уведомлений сервисов Яндекса и запросы посторонних сайтов — разные механизмы.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Изменён не тот сайтБраузер хранит правила для отдельных источников | Разрешение добавлено для другого адреса или поддомена | Проверить точный адрес сайта |
| Запрет запросов на уровне браузераЗапросы могут подавляться общим правилом | Исключение есть, но всплывающий запрос не появляется | Сравнить список разрешённых и запрещённых |
| Профиль не сохраняет измененияДанные профиля либо корпоративная политика препятствуют записи | Правило исчезает после закрытия окна | Проверить сохранение на втором профиле |
#Пошаговая диагностика и устранение
- Определите тип уведомленияЗапишите, о каком сообщении речь: уведомление от сервисов Яндекса, от стороннего сайта из поиска или о завершении загрузки. У каждого типа собственная настройка. Не добавляйте разрешение «на все сайты», если сбой относится к одному адресу.
- Посмотрите адрес источникаОткройте страницу, от которой вы ожидаете уведомления, и скопируйте только её доменное имя из адресной строки. Результаты поиска и сайт по ссылке могут иметь разные адреса: исключение для yandex.ru не управляет уведомлениями чужого сайта.
- Откройте список разрешенийВ Яндекс Браузере выберите меню → «Настройки» → «Сайты» → блок «Уведомления». Для сторонних сайтов откройте «От прочих сайтов», проверьте вкладки «Разрешена» и «Запрещена» и найдите точный домен.
- Измените только правило нужного сайтаЕсли домен указан в «Запрещена», наведите указатель и выберите «Разрешить»; либо откройте сайт, нажмите слева значок состояния соединения и измените разрешение «Уведомления» там. Обновите страницу только после сохранения изменения.
- Проверьте общий запрет запросовВ разделе «Сайты» посмотрите параметр «Не показывать запросы на отправку». При его включении новые сайты не смогут спрашивать разрешение; это не равно удалению ранее разрешённых. Для теста используйте конкретный доверенный сайт.
- Отдельно настройте сервисы ЯндексаЕсли речь о погоде или других сообщениях самого Яндекса, откройте «Сайты» → «Уведомления» → «От сервисов Яндекса». Измените нужную категорию, войдя в правильный Яндекс ID там, где синхронизация этой настройки требует авторизации.
- Проверьте сохранение без очистки данныхЗакройте вкладку, откройте её снова и проверьте список разрешённых адресов. Если правило исчезает только после очистки cookie или в гостевом сеансе, это может быть ожидаемым результатом; не используйте очистку всех данных для лечения разрешений.
- Разграничьте запрет операционной системыЕсли правило на месте, а всплывающих сообщений нет, в Windows откройте Win+I → «Система» → «Уведомления» и проверьте разрешения браузера. На рабочем компьютере ограничения могут задаваться организацией; сообщите администратору точный домен и результат проверки.
#Проверка результата
Нужный домен остаётся в разрешённом списке после перезапуска, а сообщения появляются при реальном событии на сайте и разрешении системы.