В «Истории файлов» Windows не отображается архив после смены имени компьютера

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты

Краткий ответ

После переименования компьютера «История файлов» не показывает ранее сохранённые копии на подключённом внешнем диске.

В этой статье
  1. Когда подходит инструкция
  2. Почему это может происходить
  3. Как различить возможные причины
  4. Пошаговые действия
  5. Проверка и дальнейшие действия

#Когда подходит инструкция

После переименования компьютера «История файлов» не показывает ранее сохранённые копии на подключённом внешнем диске. История файлов может хранить данные в структуре с прежним именем компьютера и учётной записи; отсутствие записей в интерфейсе не доказывает удаление архива.

#Почему это может происходить

Переименование каталогов архива и выбор перезаписи могут привести к потере доступных версий.

#Как различить возможные причины

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Архив привязан к прежнему имениВ каталоге FileHistory есть старое имя ПК. Переименование каталогов архива и выбор перезаписи могут привести к потере доступных версий.В каталоге FileHistory есть старое имя ПКНе переименовывать его
Выбран другой диск историиИнтерфейс указывает не тот носитель. Переименование каталогов архива и выбор перезаписи могут привести к потере доступных версий.Интерфейс указывает не тот носительВыбрать существующий диск
Не та учётная записьВ архиве каталог другого пользователя. Переименование каталогов архива и выбор перезаписи могут привести к потере доступных версий.В архиве каталог другого пользователяПроверить владельца копий

#Пошаговые действия

  1. Шаг 1. Определите среду, в которой видна ошибкаУточните, возникла ли ошибка в работающей Windows, во встроенной среде WinRE или на установочном USB. Запишите версию ОС, дату последнего изменения и полный текст отказа. В WinRE путь и буквы дисков могут отличаться, поэтому не повторяйте команды из обычной Windows без проверки.
  1. Шаг 2. Подготовьте безопасный способ возвратаПрежде чем запускать ремонт, найдите резервную копию важных файлов и ключ BitLocker, если включено шифрование. На рабочих ПК согласуйте действия с администратором. Не удаляйте точки восстановления, не форматируйте тома и не используйте чужие наборы команд для исправления EFI или реестра.
  1. Шаг 3. Проверьте, что внешний диск подключёнПодключите исходный резервный носитель и откройте Проводник. Проверьте, появился ли он в «Этот компьютер», и запишите свободное место. Если диск предлагает форматирование, откажитесь.
  1. Шаг 4. Посмотрите фактический архив в ПроводникеОткройте на резервном диске папку FileHistory и найдите вложенные каталоги с прежним именем пользователя и компьютера. Ничего не переименовывайте: именно эти пути помогают распознать прежний архив.
  1. Шаг 5. Откройте интерфейс истории файловЧерез поиск «Пуск» найдите «Панель управления», затем «Система и безопасность» → «История файлов» (при доступности на этой версии). Запишите указанный диск архива и текущее состояние службы.
  1. Шаг 6. Проверьте выбор существующего дискаЕсли интерфейс предлагает «Выбрать диск», выберите исходный носитель; если появляется выбор использовать уже существующую резервную копию, действуйте по тексту мастера и не подтверждайте очистку прежних версий.
  1. Шаг 7. Просмотрите версии файлов отдельно от настройки копированияВ окне «История файлов» выберите «Восстановление личных файлов» или откройте резервную папку вручную для чтения. Найдите тестовый документ до переименования, не перезаписывая оригинал.
  1. Шаг 8. Восстановите копию в другое местоДля нужной версии используйте «Восстановить в» (если пункт доступен) или скопируйте найденный файл вручную в новую папку с другим именем. Убедитесь, что содержимое открывается; если интерфейс историю не распознаёт, сохраните исходный архив без изменений.
  1. Шаг 9. Проверьте результат на собственных данныхПосле действий, которые не затрагивают разметку, выполните один штатный запуск Windows или просмотр восстановленных файлов. Сравните исходную ошибку с результатом, откройте тестовый документ и проверьте сохранность пользовательских данных; отсутствие кода только один раз не гарантирует устранение причины.
  1. Шаг 10. При неудаче сохраните сведения для повторной диагностикиСоберите полный текст ошибки, способ запуска WinRE, проверенные пути и результаты команд, не включая секретный ключ BitLocker. Если появляются ошибки диска или нестабильное чтение, прекратите многократные проверки и сначала обеспечьте сохранность данных.

#Проверка и дальнейшие действия

Проверяйте именно исходную неисправность и сохранность личных файлов. Если причина не установлена, прекращайте изменения настроек и сохраните результаты проверок для изготовителя или специалиста; эта инструкция не подтверждена испытанием на всех устройствах.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.