#Когда подходит эта инструкция
При запуске Windows появляется 0xc0000098 и сообщение о недостающей или неверной записи данных конфигурации загрузки (BCD). Точный текст экрана и путь к BCD различаются для UEFI/GPT и старой загрузки BIOS/MBR; нельзя переносить команды для одного варианта на другой.
#Что проверить до исправления
Код может сопровождать отсутствие нужной записи BCD или ошибку её чтения, но без проверки диска и разделов нельзя безопасно «пересоздать загрузчик».
#Возможные причины и различия
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| BCD указывает не на ту системуВыбрана неверная конфигурация | Ошибка после клонирования или установки второго SSD | Сверить записи и модели дисков |
| Данные BCD поврежденыТребуется штатное восстановление запуска | Ошибка повторяется с одной и той же конфигурацией | Выполнить Startup Repair |
| Накопитель недоступенРемонт файлов загрузки не исправит аппаратную проблему | SSD иногда исчезает в UEFI | Проверить диск до записи |
#Подробная проверка и исправление по порядку
- Шаг 1. Зафиксируйте точный этап запускаСфотографируйте экран при включении и запишите, появляется ли логотип производителя, Windows Boot Manager, WinRE или рабочий стол. Зафиксируйте модель компьютера и недавние изменения: установку диска, обновление прошивки, USB-носитель или перенос системы. Без этого одинаковая фраза «не загружается» может обозначать разные неисправности.
- Шаг 2. Проверьте данные и шифрование до восстановленияЕсли на SSD есть важные файлы без резервной копии, сначала оцените возможность их безопасного сохранения. Если включён BitLocker, заранее найдите 48-значный ключ через учётную запись Microsoft (https://aka.ms/myrecoverykey) или администратора организации и сравните идентификатор на экране. Не очищайте TPM, не форматируйте диски и не переключайте наугад SATA/RAID/VMD/CSM.
- Шаг 3. Определите режим загрузки без перестройки разделовНа экране UEFI найдите Boot Mode или список устройств; зафиксируйте, есть ли Windows Boot Manager. Если Windows иногда стартует, через Win+R → msinfo32 посмотрите «Режим BIOS». Не переключайте UEFI на Legacy/CSM как универсальное исправление.
- Шаг 4. Проверьте видимость накопителя по моделиОткройте раздел информации о хранении в прошивке и запишите название системного SSD. Если его нет, прекратите попытки править BCD. Если диск виден постоянно, переходите к штатному восстановлению.
- Шаг 5. Попробуйте восстановление при загрузкеИз WinRE откройте «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». При запуске с официального USB сначала выберите «Восстановление компьютера». Ждите завершения и запишите итог мастера.
- Шаг 6. Определите буквы разделов в WinREПри необходимости в WinRE откройте «Командная строка» и выполните диагностический список томов. Буква Windows может быть D: или другой, а системный EFI-раздел обычно небольшой FAT32 и не обязан иметь букву. Ничего не выбирайте командой select, не назначайте буквы и не очищайте накопитель.
- Среда: командная строка Windows RE или cmd.exe, запущенная от имени администратораWindows · Командная строка (CMD)КомандаПрава администратораСреда: командная строка Windows RE или cmd.exe, запущенная от имени администратора.
diskpartоткрывает консоль управления дисками,list volumeтолько перечисляет тома,exitвыходит без изменений. Никакихselect,clean,formatне вводите. Если тома отсутствуют, остановитесь и проверяйте доступность/BitLocker.diskpartlist volumeexit
- Шаг 7. Получите сведения о найденных установкахЕсли специалист готов продолжить восстановление BCD, сначала можно выполнить только поиск установленных систем. Вывод «Total identified Windows installations: 0» не доказывает, что файлов Windows нет: доступ может закрывать BitLocker, неверный режим контроллера или неисправность диска.
- Среда: командная строка Windows RE или cmd.exe, запущенная от имени администратораWindows · Командная строка (CMD)КомандаПрава администратораСреда: командная строка Windows RE или cmd.exe, запущенная от имени администратора.
/scanosищет установки Windows, не добавляя записи. Ноль обнаруженных систем не означает отсутствие файлов и требует проверки BitLocker/контроллера.bootrec /scanos
- Шаг 8. Сохраните результат для адресного восстановленияПосле Startup Repair перезагрузитесь без USB. Если код остался, сохраните фото экранов, модель SSD, режим UEFI/Legacy и список томов. Команды bcdboot/bootrec с записью используйте лишь после установления конкретной структуры диска и резервной копии данных.
- Шаг 9. Проверьте, что Windows загружается с нужного накопителяПосле проверки извлеките диагностический USB при выключенном компьютере и штатно запустите внутренний Windows Boot Manager. Убедитесь, что открываются нужная учётная запись и файлы. Если загрузка работает лишь с внешним USB, проблема с внутренней цепочкой ещё не решена.
- Шаг 10. Если неисправность сохраниласьСохраните точное сообщение, фотографии Boot Menu, модель SSD/ПК и итог Startup Repair, если запускали его. При подозрении на неисправный накопитель прекратите многократные попытки перезаписи. Дальнейшее исправление EFI/BCD допустимо после подтверждения схемы разделов и резервной копии, а не универсальной командой из интернета.
#Как понять, что проблема решена
Успех: повторная загрузка не возвращает к ошибке, Windows открывается с внутреннего диска, а прежнее предупреждение не появляется. Сохраните список исходных настроек, чтобы можно было отличить изменение от случайного совпадения.
#Если исправление не сработало
Не повторяйте рискованные действия многократно. Сохраните диагностические данные, опишите производителю устройство и способ воспроизведения; для шифрованного рабочего ПК обратитесь к администратору до дальнейших изменений.