#Что происходит и когда это важно
После установки AMD Adrenalin перестали срабатывать некоторые сочетания клавиш в приложениях и играх. Radeon может регистрировать глобальные комбинации для наложений, записи и профилей, из-за чего они перехватываются раньше нужной программы.
#Возможные причины и как их отличить
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Конфликт глобальных горячих клавиш AMDОдинаковая комбинация назначена Radeon и другой программе. | Сочетание перестало работать после установки AMD. | Проверить Hotkey Settings и освободить конфликт. |
| Другое приложение перехватывает вводСочетание конфликтует с записью экрана/чатом или игровым режимом. | Не работает только при запущенном фоновом ПО. | Сравнить запуск с отключёнными пользовательскими наложениями. |
| Клавиатурные языки и режимыИзменён язык, Fn или игровой режим клавиатуры. | Не работают сочетания вне AMD Software. | Проверить раскладку и аппаратные Fn-настройки. |
#Подробная диагностика и устранение
- Уточните видеокарту и версию установленного ПОНажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» → «Диспетчер устройств» → «Видеоадаптеры» и запишите точную модель Radeon. Если AMD Software открывается, нажмите значок настроек и посмотрите раздел «Система» для версии программы и драйвера (названия вкладок зависят от выпуска). В «Параметры» → «Система» → «Дисплей» убедитесь, какой монитор активен; при необходимости запишите частоту в «Расширенный дисплей». Не меняйте частоты, напряжения и прошивки до выяснения причины.
- Запишите, что именно перестало работатьОткройте Блокнот и проверьте простые сочетания Ctrl+C/Ctrl+V на тестовом тексте; затем проблемную комбинацию в целевой программе. Запишите, вызывается ли оверлей AMD или происходит другая реакция. Не изменяйте все горячие клавиши одновременно.
- Найдите горячие клавиши AMD SoftwareНажмите «Пуск», найдите AMD Software, откройте программу. В верхнем поле поиска введите Hotkeys/«Горячие клавиши» и откройте настройки. Посмотрите список функций записи, оверлея, метрик и профилей. Сопоставьте их с конфликтующей комбинацией, например Ctrl+Shift+O для метрик.
- Освободите только конфликтующую комбинациюЩёлкните по плитке нужного сочетания, нажмите Delete для снятия назначения, если этот способ доступен в вашей версии, или задайте другую допустимую комбинацию согласно подсказке. Изменение может сохраняться автоматически; проверьте обновлённую плитку. Для отката верните ранее записанное сочетание или воспользуйтесь штатным Reset для группы клавиш, понимая, что сбросятся и другие настройки.
- Проверьте обе программы после перезапускаПолностью закройте AMD Software или проблемное приложение штатно и запустите заново. Убедитесь, что комбинация теперь работает в нужной программе и случайно не вызывает запись/наложение Radeon. Если нет, проверьте другие фоновые программы с глобальными горячими клавишами и назначение клавиатуры Fn/Win Lock.
#Как убедиться, что проблема решена
Изначальная комбинация снова выполняет нужное действие в целевой программе, а функции Radeon доступны через собственные не пересекающиеся сочетания.
#Если не помогло
Если конфликт не найден, проверьте настройки самой программы и клавиатуры. В поддержку AMD передайте версию Adrenalin, клавиатуру и список неработающих комбинаций.