AMD Windows VIDEO_TDR_FAILUREatikmpag.sys

Драйвер AMD перестал отвечать: чёрный экран и восстановление драйвера

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 4 минуты

Краткий ответ

Причины: нестабильный разгон видеокарты или памяти, перегрев, недостаточное питание, повреждённый драйвер, режим энергосбережения. Верните заводские частоты, проверьте температуру и питание, выполните чистую установку драйвера с сайта AMD.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и решения
  3. Пошаговое решение
  4. Если не помогло
  5. Чистая установка драйвера
  6. Температура и питание
  7. Разгон, XMP и настройки
  8. Дополнительные настройки
  9. Где скачать и что открыть

#Что означает ошибка

VIDEO_TDR_FAILURE
Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен AMD Software: Default Radeon settings have been restored due to an unexpected driver timeout
По-русскиЭкран гаснет на секунды, драйвер Radeon перезапускается, возможны вылеты игр.

Сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» (AMD driver timeout) означает, что драйвер видеокарты не успел ответить системе за 2 секунды, и Windows перезапустила его. Экран мигает или чернеет, игра может закрыться. Причины: нестабильный драйвер, перегрев, нехватка питания, разгон, а в редких случаях неисправность видеокарты.

Чтобы определить причину, вспомните, когда проблема возникает: только в одной игре (проблема в драйвере или игре), под нагрузкой (питание, перегрев) или даже на рабочем столе (драйвер, оборудование).

Windows ждёт ответа видеодрайвера ограниченное время (TDR). Если драйвер не отвечает, система перезапускает его.

#Причины и решения

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Разгон или нестабильный undervoltНастройки Radeon Software или сторонние утилиты.Сбои начались после изменения профиля частот или напряжения видеокарты.Верните в AMD Software штатный профиль, затем повторите ту же игровую сцену.
ПерегревВысокая температура GPU.Проблема появляется после прогрева под нагрузкой; возможно снижение частот или отключения.Проверьте метрики GPU/Hot Spot и вентиляцию, не запускайте длительные стресс-тесты.
Недостаточное питаниеСлабый блок питания, не подключено питание карты.Экран гаснет во время игр, ПК может перезагружаться, особенно при высокой нагрузке.Проверьте внешний кабель питания и поручите диагностику блока питания специалисту.
Повреждённый драйверОстатки предыдущих драйверов.Сбой появился после обновления Adrenalin либо Windows.Используйте откат в диспетчере или штатный пакет по точной модели GPU; реестр TDR не меняйте.

#Пошаговое решение

  1. При сообщении AMD Radeon «Драйвер перестал отвечать и был восстановлен» запишите время, игру или программПри сообщении AMD Radeon «Драйвер перестал отвечать и был восстановлен» запишите время, игру или программу, в которой это случилось. Нажмите Win+X → «Диспетчер устройств» → «Видеоадаптеры» → AMD Radeon → «Свойства» → «Драйвер» и запишите версию. Если проблема началась после обновления, используйте «Откатить», когда кнопка активна. Не изменяйте время ожидания TDR в реестре: увеличение тайм-аута не устраняет нестабильность устройства.
  2. Сбросьте только собственные настройки разгона/андервольтинга: в AMD Software → «Производительность» → «НаСбросьте только собственные настройки разгона/андервольтинга: в AMD Software → «Производительность» → «Настройка» выберите «По умолчанию» там, где функция предусмотрена. Затем в настройках конкретной игры ограничьте частоту кадров и отключите по одному сторонние оверлеи, сравнивая повтор сбоя. Если ошибка возникает лишь в одной игре, обновите её и проверьте файлы через средство самой игровой платформы; если при любых задачах — исследуйте драйвер и оборудование.
  3. Для переустановки на официальном сайте AMD или изготовителя ноутбука найдите свою модель видеокарты и выпДля переустановки на официальном сайте AMD или изготовителя ноутбука найдите свою модель видеокарты и выпуск Windows, скачайте рекомендованную совместимую версию, сохраните работу и запустите установщик. Не начинайте с DDU, не отключайте антивирус и не блокируйте обновления Windows вслепую. Factory Reset может стереть существующие профили, поэтому используйте его только при доказанном конфликте и после сохранения настроек. После установки перезагрузитесь и проверьте версию.
  4. Если проблема сохраняется, посмотрите температуру GPU/Hot Spot в «Производительность» → «Метрики» AMD SofЕсли проблема сохраняется, посмотрите температуру GPU/Hot Spot в «Производительность» → «Метрики» AMD Software и проверьте вентиляцию ПК без длительных стресс-тестов. При внезапных отключениях, артефактах на экране до запуска Windows или запахе перегрева прекращайте испытания и обращайтесь в сервис. Сохраните событие из Win+R → eventvwr.msc → «Журналы Windows» → «Система», версию драйвера, модель и описание нагрузки для поддержки.

#Если не помогло

Если проблема сохраняется со стандартными настройками, проверьте карту на другом компьютере или попробуйте другой блок питания. В журнале Windows ищите события Display (Kernel-Power, atikmpag).

#Чистая установка драйвера

Скачайте новый драйвер AMD Adrenalin с сайта amd.com. Удалите старый с помощью AMD Cleanup Utility или DDU в безопасном режиме, перезагрузите и установите новый. Если проблема появилась после обновления драйвера, попробуйте предыдущую стабильную версию.

#Температура и питание

Проверьте температуру видеокарты (HWiNFO, Adrenalin): рабочая — до 80–85 °C под нагрузкой. Очистите корпус и радиатор от пыли, проверьте вращение вентиляторов. Убедитесь, что подключены все разъёмы питания видеокарты отдельными кабелями, а блок питания достаточной мощности.

#Разгон, XMP и настройки

Сбросьте разгон видеокарты и процессора в Adrenalin и BIOS. Отключите профиль XMP/EXPO на время проверки, если ошибки сохраняются. Отключите аппаратное ускорение в браузерах и Discord, если сбой возникает при просмотре видео.

#Дополнительные настройки

Включите в Windows режим «Планирование графического процессора с аппаратным ускорением» и проверьте обратное его выключение, это может повлиять на стабильность. Увеличить время ожидания TdrDelay в реестре можно, но это лишь маскирует проблему — применяйте только как временную меру.

#Где скачать и что открыть

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.