#Что означает ошибка
Драйвер перестал отвечать
Эта статья дополняет общий разбор: здесь внимание — на настройках самого AMD Software: Adrenalin Edition, которые нередко вызывают сбои. Функции вроде Radeon Anti-Lag, Enhanced Sync, Radeon Boost, Chill и оверлея метрик встраиваются в вывод игры; на некоторых играх и драйверах они вызывают таймауты. Отключайте по одной и тестируйте.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Сбой драйвераКонкретная версия Adrenalin нестабильна. | Проблема после обновления драйвера. | Откатитесь на предыдущую версию. |
| Функции драйвераAnti-Lag, Enhanced Sync, Boost конфликтуют с игрой. | Отключение функций убирает сбой. | Отключите в настройках игры. |
| ПерегревРадиатор забит пылью. | Температура выше 85°C. | Очистите и замените термопасту. |
| Питание или разгонНедостаточно питания либо нестабильный разгон. | Сбой при пиковой нагрузке. | Проверьте БП, сбросьте разгон. |
#Пошаговое решение
- При сообщении AMD Radeon «Драйвер перестал отвечать и был восстановлен» запишите время, игру или программПри сообщении AMD Radeon «Драйвер перестал отвечать и был восстановлен» запишите время, игру или программу, в которой это случилось. Нажмите Win+X → «Диспетчер устройств» → «Видеоадаптеры» → AMD Radeon → «Свойства» → «Драйвер» и запишите версию. Если проблема началась после обновления, используйте «Откатить», когда кнопка активна. Не изменяйте время ожидания TDR в реестре: увеличение тайм-аута не устраняет нестабильность устройства.
- Сбросьте только собственные настройки разгона/андервольтинга: в AMD Software → «Производительность» → «НаСбросьте только собственные настройки разгона/андервольтинга: в AMD Software → «Производительность» → «Настройка» выберите «По умолчанию» там, где функция предусмотрена. Затем в настройках конкретной игры ограничьте частоту кадров и отключите по одному сторонние оверлеи, сравнивая повтор сбоя. Если ошибка возникает лишь в одной игре, обновите её и проверьте файлы через средство самой игровой платформы; если при любых задачах — исследуйте драйвер и оборудование.
- Для переустановки на официальном сайте AMD или изготовителя ноутбука найдите свою модель видеокарты и выпДля переустановки на официальном сайте AMD или изготовителя ноутбука найдите свою модель видеокарты и выпуск Windows, скачайте рекомендованную совместимую версию, сохраните работу и запустите установщик. Не начинайте с DDU, не отключайте антивирус и не блокируйте обновления Windows вслепую. Factory Reset может стереть существующие профили, поэтому используйте его только при доказанном конфликте и после сохранения настроек. После установки перезагрузитесь и проверьте версию.
- Если проблема сохраняется, посмотрите температуру GPU/Hot Spot в «Производительность» → «Метрики» AMD SofЕсли проблема сохраняется, посмотрите температуру GPU/Hot Spot в «Производительность» → «Метрики» AMD Software и проверьте вентиляцию ПК без длительных стресс-тестов. При внезапных отключениях, артефактах на экране до запуска Windows или запахе перегрева прекращайте испытания и обращайтесь в сервис. Сохраните событие из Win+R →
eventvwr.msc→ «Журналы Windows» → «Система», версию драйвера, модель и описание нагрузки для поддержки.
#Команды
Если сбои возникают только в браузере или при просмотре видео, отключите аппаратное ускорение в браузере и в Discord. Включите режим «Монопольный полноэкранный» в игре вместо «Окно без рамки». Ошибки TDR записываются в «Просмотр событий → Система» (источник Display, ID 4101). Если после всех действий сбои продолжаются, а на другом ПК карта работает стабильно, проверьте блок питания и кабели питания PCIe.