Display driver amdkmdap stopped responding and has successfully recovered.
#Что происходит при сбое
В Windows есть механизм TDR (Timeout Detection and Recovery): если видеодрайвер не завершает задачу за 2 секунды, система перезапускает его. Экран гаснет на несколько секунд, затем игра сворачивается или вылетает, а в журнале появляется событие 4101 от источника Display. Для карт AMD это выглядит как «Драйвер видеокарты перестал отвечать и был восстановлен» и нередко сопровождается закрытием Adrenalin. Причина может быть программной (драйвер, функции Adrenalin), системной (питание, память) или аппаратной (перегрев, дефект платы).
#Типичные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Повреждённая установка драйвераОбновление поверх старого оставило лишние файлы. | Сбои начались после обновления. | Установите драйвер начисто. |
| Разгон и андервольтНестабильные частоты ядра, памяти или профиль «Auto Overclock». | Вылеты под нагрузкой. | Сбросьте на стандарт в Adrenalin → Производительность → Тюнинг. |
| Профили XMP/EXPOОперативная память не держит заявленные тайминги. | Сбои есть и в других программах. | Снизьте частоту памяти в BIOS или отключите XMP для проверки. |
| Функции AdrenalinAnti-Lag, Radeon Chill, Enhanced Sync, FreeSync в проблемной игре. | Вылеты в одной игре. | Отключите по очереди в профиле игры. |
| Блок питанияПросадки напряжения на пиках. | Перезагрузки компьютера вместе с вылетом. | Проверьте кабели питания и мощность БП. |
| ПерегревТемпература hot spot выше 100 °C. | Вылеты после 10–20 минут игры. | Почистите охлаждение, настройте кривую вентиляторов. |
#Чистая установка драйвера
- При сообщении AMD «Драйвер дисплея перестал отвечать» запишите, возникает ли оно при конкретной игре, видПри сообщении AMD «Драйвер дисплея перестал отвечать» запишите, возникает ли оно при конкретной игре, видео или на рабочем столе. В Windows нажмите Win+X → «Диспетчер устройств» → «Видеоадаптеры» → Radeon → «Драйвер» и запишите версию. Если карта разогнана в AMD Software или другой утилите, верните штатный профиль и проверьте ту же нагрузку. Не меняйте TDR в реестре: искусственное увеличение тайм-аута может скрыть нестабильность, а не устранить её.
- Если ошибка появилась сразу после обновления, используйте «Драйвер» → «Откатить», когда кнопка доступнаЕсли ошибка появилась сразу после обновления, используйте «Драйвер» → «Откатить», когда кнопка доступна. Иначе на официальном сайте AMD или изготовителя ноутбука найдите драйвер для точной модели GPU и Windows. Сохраните работу, скачайте пакет, установите штатным установщиком без обязательного Factory Reset и перезагрузитесь. Отсоединять интернет и блокировать Windows Update не нужно как универсальный шаг; при конфликте версий сначала запишите, какая из них реально установилась.
- Проверьте температуру и частоты GPU в AMD Software → «Производительность» → «Метрики», если панель доступПроверьте температуру и частоты GPU в AMD Software → «Производительность» → «Метрики», если панель доступна, и убедитесь, что система охлаждения не перекрыта. Для сравнения ограничьте частоту кадров в игре и временно отключите лишь одно стороннее наложение поверх игры; после теста верните настройку, если эффекта нет. При артефактах ещё на экране загрузки либо неожиданных отключениях прекратите нагрузочные испытания и обратитесь в сервис.
- Если сбой остаётся, проверьте другую игру или видео и журнал Windows через Win+R →
eventvwr.msc→ «ЖурнЕсли сбой остаётся, проверьте другую игру или видео и журнал Windows через Win+R →eventvwr.msc→ «Журналы Windows» → «Система», найдите событие в момент зависания. Для поддержки сохраните его текст, модель видеокарты, версию драйвера и данные температуры. DDU и массовое удаление драйверов не являются первым действием; применение сторонних очистителей допустимо только при обоснованном конфликте, резервной копии и понимании способов восстановления изображения.
Параметр MPO не является официальной настройкой и действует после перезагрузки; удалить его можно командой reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm" /v OverlayTestMode /f.
#Если ошибка осталась
Верните процессор и память к заводским частотам, отключите XMP и проверьте, исчезли ли вылеты: так определяется, виновата ли память. Проверьте оперативную память утилитой mdsched.exe. Ограничьте FPS (Radeon Chill или лимит в игре) и снимите галочку FreeSync на одном мониторе для проверки. Если вылеты происходят и в простых программах, а температура в норме, возможен аппаратный дефект видеокарты — в этом случае проверьте её в другом компьютере; при воспроизведении ошибки она нуждается в гарантийном ремонте.