#Что происходит и как отличить неисправность
Внешний микрофон можно выбрать в настройках macOS, но индикатор входного уровня не двигается. Это отличает обнаружение устройства USB/аудиовхода от фактического поступления сигнала.
#Возможные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| У микрофона выключен сигнал или усилениеФизическая кнопка Mute либо низкий gain не даёт входного сигнала. | Устройство видно, но не реагирует на голос даже вне приложений. | Проверить физические органы и уровень. |
| Неверный канал или режим подключенияАудиоинтерфейс требует выбрать вход и питание в фирменной панели. | Другой микрофон работает через тот же Mac. | Проверить кабель, канал и требования производителя. |
#Пошаговая диагностика и решения
- Проверьте устройство физическиОсмотрите микрофон: подключён ли кабель передачи данных/аудио, нет ли кнопки отключения Mute, есть ли подсветка или питание. На XLR-микрофонах не включайте 48 В фантомного питания без проверки совместимости по документации, чтобы не повредить оборудование.
- Выберите вход macOSОткройте → «Системные настройки» → «Звук» → «Вход» и выберите внешний микрофон. Скажите несколько слов на обычной громкости и посмотрите индикатор входного уровня. Если он неподвижен, проблема возникает до приложения видеосвязи.
- Проверьте громкость входаВ том же разделе отрегулируйте ползунок «Громкость на входе», если он доступен; начните с умеренного значения. Снова произнесите фразу. Если появляется движение, настройте уровень без перегрузки. Если ползунка нет у USB-аудиоинтерфейса, управляйте входом на самом устройстве по инструкции.
- Проверьте запись встроенной программойОткройте «Диктофон» через список приложений или Spotlight, выберите нужное устройство ввода при доступности настройки и сделайте короткую запись без личных данных. Прослушайте. Если индикатор в macOS работает, а программа нет, проверьте → «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон» для конкретного приложения.
- Исключите кабель, хаб и отдельный интерфейсПри отсутствии сигнала подключите USB-устройство напрямую, попробуйте исправный кабель; для XLR проверьте нужный номер входного канала интерфейса, не увеличивая усиление до предела. Если возможна проверка на другом компьютере, сравните результат и обратитесь к производителю.
#Как проверить результат
Индикатор уровня реагирует на речь в «Звук» → «Вход», тестовая запись слышна без чрезмерных искажений.
#Если не получилось
При отсутствии сигнала и на другом компьютере проверьте питание, аппаратный переключатель и совместимость микрофона/интерфейса.