Учётные записи и вход Windows: При входе Windows пишет «Не удалось загрузить профиль пользователя» после смены папки

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты

Краткий ответ

Сначала сохраните данные и определите, не вошла ли система во временный профиль; восстановление имени папки выполняйте только с другого разрешённого административного профиля.

В этой статье
  1. Что означает неисправность
  2. Возможные причины и как их различить
  3. Подробная диагностика и решение
  4. Проверка результата
  5. Если не помогло

#Что означает неисправность

После ручного переименования папки профиля в C:\Users Windows показывает «Не удалось загрузить профиль пользователя» и может запускать временный профиль. Имя папки связано с настройками профиля; его ручное изменение способно нарушить пути и права доступа.

#Возможные причины и как их различить

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Имя папки не совпадает с зарегистрированным путёмWindows ожидает профиль по старому пути, записанному при создании пользователя.Неполадка началась сразу после переименования C:\Users\имя.Отменить переименование по проверенному плану.
Выполнен вход во временный профильПри сбое Windows может предоставить временный рабочий стол.Появились пустой рабочий стол и предупреждение о временном профиле.Не сохранять туда единственные копии файлов.
Повреждены разрешения или содержимое профиляПри перемещении папки вручную могли измениться права доступа.Ошибка сохраняется после возврата имени.Нужна копия данных и помощь администратора.

#Подробная диагностика и решение

  1. Прекратите записи во временный профильЕсли после входа показано уведомление о временном профиле, не сохраняйте важные документы только на текущем рабочем столе: они могут исчезнуть при выходе. Подключите внешний диск и скопируйте любые вновь созданные файлы из текущего сеанса, затем проверьте, что копия открывается. Не удаляйте папки пользователей и не запускайте «очистку реестра».
  2. Проверьте, есть ли доступ к другой административной учётной записиНа экране входа выберите другого уже существующего пользователя с правами администратора, если такой есть. Не создавайте обходные учётные записи через среду восстановления или сторонние средства. Если доступен только проблемный профиль и другие способы входа отсутствуют, остановитесь и обратитесь в поддержку; попытки переименовать системные каталоги из временной среды могут усугубить потерю доступа.
  3. Скопируйте исходные файлы до изменения путейИз исправного административного профиля откройте Win+E → «Этот компьютер» → диск Windows → «Пользователи» (C:\Users). Найдите недавно переименованную папку, открывайте её только с разрешения владельца и сохраните важные документы, фотографии и рабочие файлы на отдельном носителе. Не перемещайте саму папку профиля и не переносите целиком служебные файлы реестра пользователя в новый профиль.
  4. Сопоставьте фактическое имя папки с исходнымПо записям администратора или истории действий уточните точное старое название папки до изменения. Не угадывайте его по отображаемому имени в Windows: оно может отличаться. Если достоверно известно, что изменялось только имя каталога, восстановление исходного имени может помочь, но делать это нужно только из другого учётного профиля, после копирования и при отсутствии сеансов пользователя. Если есть сомнения или менялись права/реестр, не предпринимайте самостоятельных правок.
  5. Проверьте вход, только если возврат был выполнен безопасноЕсли администратор подтвердил корректный старый путь и вернул имя папки без изменения других параметров, выполните обычную перезагрузку через «Пуск» → «Питание» → «Перезагрузка». Выберите исходного пользователя и попробуйте войти. После входа откройте Win+E и убедитесь, что документы доступны, а уведомления о временном профиле нет. При повторной ошибке не повторяйте переименования и сохраните описание действий для специалиста.
  6. При повреждении профиля переходите к переносу данных с помощью специалистаЕсли вход в исходный профиль не восстановлен, поддержка может предложить создать новый профиль администратором и выборочно перенести личные документы из резервной копии. Это не автоматическое восстановление всех программ и ключей. Прежде уточните лицензии и подключённые аккаунты. Если компьютер рабочий, проблему должен решать администратор организации; на домашнем устройстве используйте поддержку производителя или Microsoft.

#Проверка результата

Исходный пользователь входит без временного профиля, личные документы доступны из своей папки, либо данные безопасно скопированы для восстановления специалистом.

#Если не помогло

Если ошибка остаётся и старый путь не подтверждён, не редактируйте ProfileList в реестре по непроверенной схеме и не сбрасывайте систему до резервирования данных.

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.