Windows
Учётные записи и вход
35 статей с причинами, проверками и пошаговыми решениями. Например: Не удаётся войти в учётную запись; Ошибка профиля пользователя; Забыт пароль.
Windows предлагает подтвердить вход на устройстве, которого больше нет — причины и пошаговое решение | Windows
Используйте только принадлежащие вам резервные способы подтверждения и официальное восстановление учётной записи, не обходя двухфакторную защиту.
В разделе «Другие пользователи» не отображается только что созданная учётная запись — причины и пошаговое решение | Windows
Различите регистрацию Microsoft-аккаунта и создание профиля на устройстве, проверьте список семьи и экран входа, не создавайте дубли.
Вход в Windows Hello Face работает при свете, но отказывает в темноте — причины и пошаговое решение | Windows
Проверьте инфракрасную камеру, изменение освещения и штатное улучшение распознавания, не удаляя PIN и не снижая защиту проверки личности.
Кнопка удаления способа входа по PIN недоступна — причины и пошаговое решение | Windows
Перед попыткой убрать ПИН-код подготовьте альтернативный способ входа и оцените требования безопасности; снятие PIN не всегда разрешено.
На экране входа исчезла возможность выбрать другого пользователя — причины и пошаговое решение | Windows
Сначала проверьте смену пользователя штатными способами и наличие учётной записи в параметрах, не меняя политики и системный реестр.
Не отображается аватар учётной записи на экране входа — причины и пошаговое решение | Windows
Проверьте изображение в «Ваши данные», назначьте совместимую фотографию и дайте синхронизации завершиться без удаления профиля.
Не удаётся переключиться с учётной записи Microsoft на локальную — причины и пошаговое решение | Windows
Определите, какой тип учётной записи используется, сохраните сведения для восстановления доступа и выполняйте переход только штатным мастером.
После выхода из организации личный ноутбук сохраняет рабочую учётную запись — причины и пошаговое решение | Windows
Разделите подключённый аккаунт для приложений и управление устройством; до отключения проверьте личную учётную запись администратора и копии собственных данных.
После смены основного адреса Microsoft вход в Windows использует старый адрес — причины и пошаговое решение | Windows
Проверьте, является ли новый адрес действительно псевдонимом той же Microsoft-учётной записи, и не создавайте новый профиль ради обновления подписи.
После смены пароля Microsoft Windows предлагает только старый PIN — причины и пошаговое решение | Windows
Разделите локальный PIN и облачный пароль; проверьте доступность обоих методов без удаления профиля и данных Windows Hello.
При входе Windows пишет «Не удалось загрузить профиль пользователя» после смены папки — причины и пошаговое решение | Windows
Сначала сохраните данные и определите, не вошла ли система во временный профиль; восстановление имени папки выполняйте только с другого разрешённого административного пр…
При входе в детскую учётную запись появляется запрос разрешения взрослого — причины и пошаговое решение | Windows
Проверьте, что запрос относится к настоящей учётной записи Microsoft, и передайте его взрослому-организатору без обхода проверки возраста.
При смене имени профиля продолжает отображаться старое имя в приветствии — причины и пошаговое решение | Windows
Уточните тип учётной записи и измените именно отображаемое имя без переименования каталога профиля и реестровых ключей.
При удалении второго пользователя его файлы остаются в каталоге Users — причины и пошаговое решение | Windows
Проверьте, удалена ли сама учётная запись, кому принадлежит папка и не нужны ли данные; не удаляйте каталог профиля по одному имени.
Семейная группа не применяет установленные ограничения времени — причины и пошаговое решение | Windows
Проверьте, к какой детской учётной записи и устройству привязаны ограничения, расписание и права пользователя; изменения выполняет взрослый-организатор.
Синхронизация параметров Windows недоступна для нового профиля — причины и пошаговое решение | Windows
Определите тип нового профиля, войдите в нужную личную учётную запись и проверьте категории Windows Backup, не перенося чужие пароли и настройки вручную.
Семейная безопасность Windows блокирует приложения или сайты — причины и решение
Ограничения задаются в аккаунте Microsoft family.microsoft.com. Организатор семьи может изменить лимиты времени и фильтры.