#Что означает неисправность
После изменения имени учётной записи Windows на экране приветствия продолжает отображаться старое имя. Отображаемое имя Microsoft, имя локальной записи и название папки C:\Users — разные вещи.
#Возможные причины и как их различить
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Изменено другое полеПереименовали компьютер либо название профиля в приложении, а не учётную запись. | В «Ваши данные» показано прежнее имя. | Изменить имя правильного аккаунта. |
| Идёт синхронизация MicrosoftИзменение отображаемого имени может появиться на устройствах не сразу. | На сайте аккаунта уже новое имя. | Дождаться обновления и повторного входа. |
| Имя папки профиля не меняетсяПуть C:\Users обычно остаётся прежним после изменения отображаемого имени. | В Проводнике старая папка, хотя приветствие обновилось. | Не переименовывать системный каталог. |
#Подробная диагностика и решение
- Проверьте, какое имя и где отличаетсяОткройте Win+I → «Учётные записи» → «Ваши данные». Запишите отображаемое имя и наличие адреса Microsoft. Нажмите Win+L и посмотрите имя на экране входа, затем вернитесь в профиль. Отдельно откройте Win+E → «Этот компьютер» → диск Windows → «Пользователи» и только посмотрите имя папки. Не пытайтесь исправить приветствие переименованием этой папки: программы и настройки могут перестать находить профиль.
- Для личной учётной записи Microsoft измените имя на сайтеОткройте в браузере https://account.microsoft.com/profile и войдите в тот же Microsoft-аккаунт, который указан в «Ваши данные». Перейдите в управление личными сведениями и нажмите «Изменить имя», если ссылка доступна. Введите желаемое имя и сохраните. Новое отображаемое имя распространяется на службы Microsoft и может появляться в Windows с задержкой до 24 часов.
- Для локального пользователя используйте панель управленияЕсли в «Ваши данные» показан локальный профиль, откройте «Пуск» и найдите «Панель управления». Перейдите «Учётные записи пользователей» → «Изменение имени своей учётной записи», если пункт доступен. Введите новое отображаемое имя и подтвердите. Если такого действия нет или компьютер управляется организацией, не ищите способ обхода: попросите администратора изменить имя.
- Проверьте новый вход после сохраненияСохраните документы, нажмите «Пуск» → значок пользователя → «Выход», затем снова войдите в тот же профиль. Проверьте приветствие и «Ваши данные». На устройстве с Microsoft-аккаунтом подождите синхронизации при рабочем интернете; на рабочем/учебном профиле имя может назначаться администратором. Для отката повторно измените отображаемое имя тем же способом.
- Разделите имя в приветствии и адрес электронной почтыНажмите Win+I → «Учётные записи» → «Ваши данные» и убедитесь, что поменялось именно имя, а не только адрес электронной почты. Изменение псевдонима Microsoft (email) — отдельная операция, оно не обязательно меняет имя, показанное рядом с фотографией. Если в Проводнике всё ещё прежний путь к папке профиля, это ожидаемо; не создавайте новые записи ради имени.
- Соберите сведения при сохраняющемся расхожденииЕсли прошли сутки после изменения имени Microsoft и повторного входа, а экран приветствия не обновился, запишите, какая учётная запись показана в браузере и Windows, и номер сборки из Win+R → winver. Проверьте «Доступ к рабочей или учебной учётной записи». В зависимости от типа обратитесь в поддержку Microsoft или организацию вместо ручного редактирования профиля.
#Проверка результата
Экран приветствия показывает нужное отображаемое имя для выбранного пользователя; содержимое и путь папки C:\Users не затронуты.
#Если не помогло
При продолжительном рассогласовании сравните личную/рабочую запись и новое имя на сайте, обратитесь в поддержку после проверки времени синхронизации.