LG webOS LG webOS

LG TV: не работает приложение YouTube

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты

Краткий ответ

Если на телевизоре LG не работает YouTube, проверьте дату и время, подключение, обновите приложение и прошивку webOS, очистите кэш приложения, переустановите YouTube и смените DNS в настройках сети.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и решения
  3. Пошаговое решение
  4. Дополнительно

#Что означает ошибка

Сообщение
Приложение YouTube не загружается или выдаёт ошибку

Приложение YouTube на телевизоре LG (webOS) может не загружаться, зависать на логотипе или выдавать ошибку подключения. Причины — неверные дата и время, нестабильная сеть и DNS, устаревшие версия приложения или прошивки, повреждённые данные приложения. Сначала проверьте, работают ли другие приложения с интернетом (например, браузер телевизора).

#Причины и решения

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Неверные дата и времяВремя телевизора сбито.Ошибка сертификата.Включите автоматическое.
Нестабильная сетьСлабый Wi-Fi или DNS.Другие приложения тоже не грузятся.Проверьте сеть.
Устаревшая прошивка или приложениеСтарая версия.Приложение не запускается.Обновите.
Повреждены данные приложенияКэш повреждён.Только YouTube.Переустановите.

#Пошаговое решение

  1. Если на LG webOS перестал открываться YouTube, сначала посмотрите, работают ли другие сетевые приложенияЕсли на LG webOS перестал открываться YouTube, сначала посмотрите, работают ли другие сетевые приложения. Нажмите кнопку настроек на пульте → «Все настройки» → «Сеть»/«Подключение» и проверьте статус Wi-Fi либо кабеля; путь зависит от поколения webOS. На телефоне в той же сети откройте YouTube для сравнения. Если интернет недоступен на обоих устройствах, перезапустите роутер штатно без кнопки Reset. Если не работает только YouTube на телевизоре, сетевые настройки пока не меняйте.
  2. Откройте «Все настройки» → «Общие» → «Система» → «Время и дата» (на старых webOS раздел времени может нахОткройте «Все настройки» → «Общие» → «Система» → «Время и дата» (на старых webOS раздел времени может находиться непосредственно в «Общие»). Проверьте часовой пояс и автоматическую синхронизацию; неверная дата способна помешать защищённым соединениям. Затем закройте YouTube, выключите телевизор и при отсутствии текущего обновления отключите его от розетки приблизительно на минуту. Вновь запустите то же видео и посмотрите, исчез ли код ошибки.
  3. Если приложение открывается, но зависает, откройте на главном экране список установленных приложений илиЕсли приложение открывается, но зависает, откройте на главном экране список установленных приложений или LG Content Store/«Приложения», найдите YouTube и проверьте доступное обновление. Название магазина и расположение кнопки различаются между webOS. Если установлена актуальная версия, но проблема осталась, прочитайте поддерживаемые версии webOS и ТВ в справке YouTube: на очень старых моделях приложение может больше не поддерживаться. Случайные APK для webOS не предназначены.
  4. Переустановка допустима, только если YouTube доступен для повторного скачивания на вашей модели: сначалаПереустановка допустима, только если YouTube доступен для повторного скачивания на вашей модели: сначала откройте карточку приложения в магазине и убедитесь, что оно имеется. Затем на главном экране включите редактирование списка приложений, удалите YouTube, перезапустите телевизор и установите заново. Это может потребовать повторного входа в Google; сохраните учётные данные заранее. Если удаление недоступно, пропустите этот шаг — встроенные приложения удаляются не всегда.
  5. Смену DNS и заводской сброс не выполняйте как первое исправление одиночного приложенияСмену DNS и заводской сброс не выполняйте как первое исправление одиночного приложения. При необходимости диагностики DNS сначала запишите автоматические параметры, временно попробуйте надёжный сервер и верните исходные значения, если разницы нет. Обновление ПО LG выполняйте по официальному меню «Поддержка» → «Обновление ПО», когда оно доступно, либо по инструкции для точной модели. Если YouTube недоступен из-за прекращения поддержки телевизора, используйте совместимую внешнюю приставку, не пытайтесь прошивать ТВ сторонними файлами.

#Дополнительно

Если вход в аккаунт не работает, выйдите в приложении (Настройки → Выход) и войдите заново по коду на сайте youtube.com/tv. Для телевизоров старых моделей (до 2016 года) поддержка YouTube могла быть прекращена — проверьте список поддерживаемых моделей в справке YouTube; в таком случае используйте внешнюю приставку (Android TV, Chromecast, Apple TV) или «трансляцию» с телефона. При медленной загрузке подключите телевизор кабелем и проверьте скорость интернета. Не отключайте телевизор от питания во время обновления. Справка — поддержка LG.

Если ошибка возникает только по Wi-Fi, переместите роутер ближе или переключите телевизор на 5 ГГц; на старых моделях лучше подключение по кабелю. Проверьте также, не включён ли на роутере родительский контроль или DNS-фильтр, блокирующий домены Google и YouTube. После переустановки приложения заново войдите в аккаунт и проверьте воспроизведение разных видео — так вы отличите сетевую проблему от проблемы конкретного ролика. Если перечисленное не помогло, зафиксируйте модель телевизора и версию webOS и обратитесь в поддержку LG.

Так эту ошибку тоже называют

LG webOS: приложения не загружаются, нет подключения к сети — решение Если телевизор LG не загружает приложения, проверьте подключение к сети в «Настройки → Сеть», время и дату, DNS и обновления прошивки. Перезагрузка телевизора и роутера,… Телевизоры и приставки LG webOS webOS LG webOS: Netflix и YouTube не загружаются, зависает приложение — причины и решение Проверьте сеть, дату, обновите прошивку, сбросьте приложение и выполните холодную перезагрузку. Телевизоры и приставки LG webOS LG webOS LG TV: нет звука при подключении через HDMI — причины и решение Если на LG TV нет звука по HDMI, выберите вывод звука на динамики ТВ, поменяйте формат звука на PCM на источнике, проверьте кабель и порт HDMI, отключите ARC/eARC при не… Телевизоры и приставки LG webOS LG webOS LG: телевизор не включается, мигает красный индикатор — причины и решение Телевизор LG не включается, красный индикатор мигает или горит. Проверьте розетку и шнур, замените батарейки пульта, выполните сброс питания, отсоедините внешние устройс… Телевизоры и приставки LG webOS LG webOS LG: есть звук, но чёрный экран — причины и решение Если телевизор LG на webOS показывает чёрный экран, а звук есть, проверьте источник и режим энергосбережения, выполните сброс питания, тест изображения, обновите прошивк… Телевизоры и приставки LG webOS LG webOS

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.