#Сначала простые проверки
Подключите флешку в другой порт без хаба, а также попробуйте на другом компьютере. Если флешка не светится и не определяется нигде, возможно, она неисправна. Если определяется, но не видна в Finder, обычно виновата настройка Finder или размонтированный том.
#Причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Выключена настройка FinderВнешние диски не отображаются. | В Дисковой утилите диск есть. | Включите показ в настройках Finder. |
| Том не смонтированОшибка файловой системы. | Диск серый в Дисковой утилите. | Смонтируйте вручную, запустите Первую помощь. |
| Неподдерживаемая файловая системаext4, Btrfs. | Диск «не читается». | Используйте утилиты (macFUSE) или копируйте на другом ПК. |
| Нет раздела или таблица разметки поврежденаДиск виден без тома. | Нет вложенных томов. | Восстановление (TestDisk) или форматирование. |
| Недостаточно питанияВнешний HDD. | Диск раскручивается и останавливается. | Подключите питание или другой порт. |
| Неисправный носительИзнос флешки. | Не видна нигде. | Замените. |
#Шаги
- Включите отображение внешних дисков в FinderЩёлкните по рабочему столу или откройте Finder. На современных macOS в верхней строке меню выберите «Finder» → «Настройки» (на старых выпусках — «Настройки…»/«Предпочтения»). Во вкладке «Основные» отметьте «Внешние диски», затем во вкладке «Боковое меню» отметьте «Внешние диски» в разделе «Места». Если накопитель не появился, переходите к «Дисковой утилите»: изменение показа в Finder не восстанавливает повреждённую файловую систему.
- Откройте Дисковую утилитуОткройте Finder → «Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита», затем меню «Вид» → «Показывать все устройства». Найдите накопитель по известному производителю и ёмкости; не определяйте его только по номеру
diskN. Если виден том серым цветом, выберите именно его и попробуйте «Подключить»; если устройство не видно даже здесь, проверьте кабель, порт и другой компьютер. Ни в коем случае не нажимайте «Стереть» до сохранения данных. - Включите «Показывать все устройства»В «Дисковой утилите» (Finder → «Программы» → «Утилиты») откройте меню «Вид» над списком дисков и выберите «Показывать все устройства». Теперь в боковой панели видны физический накопитель, контейнеры и тома. Сравните размер и модель носителя с подключённым устройством; не нажимайте «Стереть» при поиске пропавшего тома.
- Найдите флешку в списке слеваПодключите накопитель напрямую и проверьте кабель/питание. Откройте Finder → «Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита», выберите «Вид» → «Показывать все устройства» и найдите накопитель по модели и объёму. Если физический диск виден, а том нет, сначала проверьте «Первую помощь». Если диск вообще не обнаруживается, попробуйте другой порт или кабель; не форматируйте носитель с нужными файлами.
- Запустите «Первую помощь»В «Дисковой утилите» выберите слева том внешнего диска по имени и размеру. Нажмите «Первая помощь» → «Запустить». Если увидите предупреждение о возможном отключении тома, закройте открытые на нём файлы и подтвердите; дождитесь отчёта. При повторных сбоях, щелчках накопителя или исчезновении его из списка прекратите проверки и сначала спасайте данные, не форматируйте диск.
- Проверьте файловую системуВыделите том флешки в «Дисковой утилите» и нажмите кнопку «Информация» либо посмотрите раздел «Формат». exFAT/FAT32 обычно доступны macOS для записи, NTFS штатно чаще доступен только для чтения, а ext4 штатно не поддерживается. Если том найден, но не открывается, запишите формат и сообщение об ошибке; не стирайте его ради простой проверки.
- Скопируйте данные и отформатируйте, если том повреждёнФорматирование УДАЛЯЕТ все файлы на выбранном диске. Сначала скопируйте данные на другой носитель и откройте несколько файлов в копии. В «Дисковой утилите» выберите «Вид» → «Показывать все устройства», выделите физический внешний диск по объёму и модели, нажмите «Стереть», выберите exFAT для совместимости с Windows (если действительно нужно) и подтвердите. Не стирайте внутренний системный накопитель; если данные не читаются, сначала используйте восстановление, не форматирование.
- Команды для отдельных ситуацийВыберите только подходящий вариант. Это не одна последовательность: часть команд диагностирует проблему, а часть меняет настройки или данные.
Идентификатор диска обязательно проверьте командой diskutil list: ошибка в номере приведёт к потере данных на другом диске.
NTFS на Mac по умолчанию доступна только для чтения. Для записи используйте отдельную статью про NTFS или отформатируйте накопитель в exFAT, если он нужен для обмена между Windows и macOS.
#Если диск виден в системе, но не в Finder
Проверьте фильтры боковой панели и рабочего стола: в Finder откройте «Finder → Настройки» и на вкладке «Основные» отметьте «Внешние диски», а на вкладке «Боковая панель» включите «Внешние диски». Нажмите Shift+Command+C (Компьютер) и посмотрите там. Иногда диск смонтирован, но скрыт: команда ls /Volumes покажет все точки монтирования, а open /Volumes откроет их в Finder. Для USB-C накопителя попробуйте другой порт на противоположной стороне ноутбука. Если диск раскручивается и тут же останавливается, ему не хватает питания; подключите его напрямую, а не через хаб без питания. Для зашифрованных томов появится запрос пароля при подключении: если запрос не появился, откройте Дисковую утилиту и выберите «Файл → Разблокировать».