#Что означает сообщение
Трекпад не работает
Проверьте настройки трекпада, заряд устройства, перезагрузите Bluetooth и сбросьте SMC при необходимости.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Отключены жесты | Отдельно проверьте фактор «Отключены жесты» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. Перед правкой сверяйте меню с установленной версией macOS. | Если проверка подтверждает «Отключены жесты», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Разряд | Отдельно проверьте фактор «Разряд» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Разряд», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Сбой Bluetooth | Отдельно проверьте фактор «Сбой Bluetooth» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Сбой Bluetooth», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| Раздутая батарея | Отдельно проверьте фактор «Раздутая батарея» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Раздутая батарея», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияОткройте меню Apple → «Системные настройки» → Bluetooth или «Клавиатура»/«Трекпад» по симптому. Проверьте заряд и соединение аксессуара, затем текущую настройку конкретного жеста или сочетания. Если устройство не работает, подключите запасную проводную мышь/клавиатуру до отключения сопряжения.
- Проверьте настройки трекпадаОткройте настройки трекпада и мыши, проверьте переключатели жестов и заряд аксессуара. Для Bluetooth-мыши создайте повторное сопряжение и сравните с проводным устройством ввода.
- Проверьте другую возможную причинуПри неизменном результате разграничьте «Разряд» и «Сбой Bluetooth». В macOS проверьте соответствующий параметр отдельно, затем верните прежнее значение, если проверка ничего не изменила.
- Проверьте итогНа том же Mac повторите исходное действие для «Mac: трекпад и жесты перестали работать, Magic Mouse не подключается» и проверьте состояние после обычного перезапуска приложения. Сверьте результат с системным сообщением или настройкой.
#На что обратить внимание
Не удаляйте системные настройки жестов через Терминал без понимания последствий. При вздутии батареи или механическом заедании трекпада обратитесь в сервис.