DNS WindowsmacOSLinuxAndroid DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINNXDOMAIN

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в Chrome: как исправить

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты
  • Нужны права администратора

Краткий ответ

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN означает, что DNS-сервер ответил: «такого доменного имени не существует» (NXDOMAIN). Причина — опечатка в адресе, домен не зарегистрирован, истёк или неверно делегирован, либо у вас устарел кэш DNS или используется неисправный DNS-сервер. Сравните ответ вашего DNS и публичного через nslookup: если публичный находит адрес, проблема локальная.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины
  3. Способ 1. Проверьте адрес и другую сеть
  4. Способ 2. Очистите кэш DNS
  5. Способ 3. Сравните ответы DNS-серверов
  6. Способ 4. Смените DNS-сервер
  7. Способ 5. Проверьте файл hosts и прокси
  8. Если вы владелец сайта
  9. Как проверить результат

#Что означает ошибка

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
This site can’t be reached Check if there is a typo in example.com. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
По-русскиНе удаётся получить доступ к сайту. Проверьте, нет ли опечатки в адресе. Проверка DNS завершилась ответом «домен не существует».

Браузер перед открытием сайта запрашивает у DNS-сервера IP-адрес по имени. Ответ NXDOMAIN (Non-Existent Domain) — это не сбой связи, а прямой ответ сервера: для этого имени записи нет. Важно понять, где именно «потерялся» адрес: у вас, у вашего провайдера или у владельца сайта.

#Причины

Где проблемаЧто происходитКак проверить
АдресОпечатка, лишний символ, неверная доменная зона.Сверьте адрес с источником ссылки.
Ваше устройствоУстаревший кэш DNS, запись в файле hosts, VPN или прокси.Очистите кэш, проверьте hosts, отключите VPN на время теста.
Сеть или провайдерНеисправный DNS-сервер роутера или провайдера.Сравните ответ с публичным DNS через nslookup.
СайтДомен не продлён, удалён или неверно настроены NS-записи.Проверьте с другой сети и через whois/dig.

#Способ 1. Проверьте адрес и другую сеть

  1. Проверьте написание адреса.Щёлкните адресную строку браузера (Ctrl+L), внимательно проверьте написание домена и его зону, отсутствие пробелов, лишних точек и похожих символов. При необходимости откройте адрес из официального источника вручную, а не из подозрительного сообщения. Если сайт использует HTTPS, не убирайте https:// ради обхода ошибки сертификата. Когда адрес верен, попробуйте открыть главную страницу того же домена, чтобы отличить ошибку ссылки от общей недоступности.
  2. Откройте сайт на другом устройстве и в другой сети.Подключите телефон к той же сети Wi-Fi, что и проблемное устройство (отключите мобильные данные для чистой проверки), и откройте 2–3 известных сайта. Затем включите мобильные данные и повторите проверку. Если сбой есть на всех устройствах именно через роутер, проверяйте роутер или провайдера; если только на одном — его настройки и драйвер. Для ошибки конкретного сайта сравните один и тот же адрес, чтобы не смешивать разные причины.

#Способ 2. Очистите кэш DNS

В Windows выполните в командной строке:

Windows · Командная строка (CMD)КомандаПрава администратора
Очищает локальный кэш DNS. Запускать от администратора обычно не требуется.
ipconfig /flushdns

В macOS (потребуется пароль администратора):

Linux · Терминал (Bash)КомандаНужен sudo
Сбрасывает кэш DNS в современных версиях macOS.
sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder

В Linux с systemd-resolved:

Linux · Терминал (Bash)КомандаНужен sudo
Очищает кэш локального резолвера systemd-resolved.
resolvectl flush-caches

После очистки полностью закройте и снова откройте браузер.

#Способ 3. Сравните ответы DNS-серверов

Спросите адрес у вашего DNS и у публичного. Подставьте проблемный домен вместо example.com.

Windows · Командная строка (CMD)Команда
Первая команда использует ваш DNS-сервер, вторая — публичный 1.1.1.1. Если вторая возвращает адрес, а первая — «Non-existent domain», неисправен ваш DNS.
nslookup example.com
nslookup example.com 1.1.1.1

#Способ 4. Смените DNS-сервер

Если публичный DNS находит адрес, а ваш — нет, задайте на роутере или в сетевом адаптере другой DNS. Например, в Windows: «Параметры» → «Сеть и Интернет» → свойства подключения → «Назначение DNS-сервера» → «Вручную». Можно указать публичные серверы вашего выбора (например, 1.1.1.1 и 8.8.8.8) либо вернуть автоматическое получение, если ранее адреса были заданы вручную.

#Способ 5. Проверьте файл hosts и прокси

  • Откройте C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts от имени администратора и убедитесь, что там нет записей для проблемного домена.
  • Отключите VPN, прокси и расширения браузера, которые меняют сетевые настройки, и повторите проверку.
Windows · Командная строка (CMD)С осторожностьюПрава администратора
Сбрасывает каталог Winsock. Применяйте, если предыдущие способы не помогли; потребуется перезагрузка.
netsh winsock reset

После netsh winsock reset обычно необходима перезагрузка компьютера. Настройки сетевых программ могут потребовать повторной проверки.

#Если вы владелец сайта

Проверьте, что домен не просрочен и у него указаны рабочие NS-серверы, а в зоне есть A или AAAA-запись:

Linux · Терминал (Bash)Команда
Показывает срок регистрации, серверы имён и IP-адрес домена. Изменения DNS распространяются не мгновенно: дождитесь TTL записей.
whois example.com
dig NS example.com +short
dig A example.com +short

#Как проверить результат

Сайт открывается в браузере, а nslookup возвращает IP-адрес. Если запись только что добавлена, подождите: старые отрицательные ответы кэшируются на время, заданное в зоне.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 31 октября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.