#Что означает ошибка
Многостраничный скан
Используйте утилиту «Сканирование Windows» или ПО производителя и режим многостраничного PDF. При застревании проверьте податчик.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Нет режима | Программа сохраняет только первый лист, хотя автоподатчик поддерживается. | В настройках источника выберите «Автоподатчик»/ADF и «Многостраничный PDF», а не «Стекло». |
| Застревание | В середине пачки происходит замятие или двойной захват листов. | Разделите пачку, проверьте подходящую плотность и очистите доступные ролики по руководству. |
| Неверный формат | Сканированные страницы появляются отдельными изображениями вместо одного PDF. | В настройках сохранения выберите PDF с несколькими страницами либо штатное объединение PDF. |
| Устаревшее ПО | В используемой программе нет выбора ADF или многостраничного PDF. | Установите официальную утилиту модели; если ADF отсутствует аппаратно, сканируйте по одному листу и объедините. |
#Пошаговое решение
- Чтобы получить многостраничный PDF, сначала откройте официальную программу сканера или другое приложениеЧтобы получить многостраничный PDF, сначала откройте официальную программу сканера или другое приложение с поддержкой многостраничного PDF. Не всякое встроенное приложение Windows умеет объединять страницы, поэтому проверьте его варианты сохранения до начала работы. Включите МФУ, установите лист в автоподатчик ADF согласно стрелкам на корпусе либо положите страницу на стекло; убедитесь, что документы без скрепок и не слиплись. Для двусторонних оригиналов заранее проверьте, умеет ли ваша модель двусторонний автоподатчик.
- В окне сканирования выберите именно устройство и источник «Автоподатчик/ADF», а не «Планшет», если докумеВ окне сканирования выберите именно устройство и источник «Автоподатчик/ADF», а не «Планшет», если документы лежат в лотке подачи. Для текстовых документов обычно достаточно 200–300 dpi, серого или чёрно-белого режима; при мелких печатях или цветных иллюстрациях выберите цвет и нужное разрешение. Выберите формат «PDF» либо «Многостраничный PDF» там, где он предусмотрен. Установите известную папку сохранения на диске, где достаточно свободного места.
- Нажмите «Сканировать» и дождитесь, пока все листы пройдут через ADFНажмите «Сканировать» и дождитесь, пока все листы пройдут через ADF. Если программа предлагает добавить страницы с планшета, последовательно сканируйте следующие листы до нажатия «Сохранить PDF». Не вынимайте бумагу силой и не выключайте МФУ в процессе; при двойной подаче остановите работу по инструкции устройства и проверьте ролики. Для двустороннего однопроходного сканирования проверьте соответствующий режим, а если аппарат односторонний — используйте документированный ручной порядок переворота листов.
- После сохранения откройте PDF в просмотрщике и проверьте число страниц, порядок, ориентацию и читаемостьПосле сохранения откройте PDF в просмотрщике и проверьте число страниц, порядок, ориентацию и читаемость каждой страницы; отдельные JPEG-файлы ещё не являются многостраничным PDF. При отсутствии PDF в программе сканера используйте проверенное приложение для объединения уже полученных изображений, не загружая конфиденциальные документы в случайный онлайн-сервис. Если файлы не создаются, проверьте права записи в папку и свободное место.
#Если проблема осталась
Если «Как сканировать в PDF несколько страниц (автоподатчик)» повторяется, сохраните время, состояние подключения и точный текст ошибки. Не меняйте сразу несколько настроек — иначе станет трудно понять, какое действие повлияло на результат.