Принтеры Windows 10Windows 11

Canon: ошибки B200, 5200, E05, E02

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 2 минуты

Краткий ответ

Коды Canon B200, 5200, E05 и E02 описывают разные узлы и требуют разной диагностики: печатающая головка, чернила, картридж или подача бумаги. Запишите точный код и модель Canon, проверьте официальную таблицу ошибок, положение картриджей и наличие замятия.

В этой статье
  1. Что означает сообщение
  2. Как отличить причины
  3. Пошаговое решение
  4. Что важно перед исправлением

#Что означает сообщение

Сообщение
Ошибка B200

Коды Canon B200, 5200, E05 и E02 описывают разные узлы и требуют разной диагностики: печатающая головка, чернила, картридж или подача бумаги.

#Как отличить причины

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Печатающая головкаCanon показывает B200: неисправность печатающего узла/электроники возможна, но код зависит от модели.Запишите точный код и модель, выключите принтер штатно, сверяйтесь с руководством Canon и при необходимости обратитесь в сервис.
КартриджCanon сообщает E05 и не распознаёт картридж после его замены.Проверьте совместимость и посадку картриджа по инструкции модели, не трогая контакты под питанием.
БумагаПоявляется E02, бумага не захватывается или лоток пуст.Заправьте подходящую бумагу и проверьте тракт без инструментов и усилия.
ЭлектроникаКод 5200 появляется при попытке печати, возможна проблема подачи чернил/перегрева печатающего узла.Остановите многократные попытки, проверьте указания Canon и уровень/состояние чернил по модели.

#Пошаговое решение

  1. У Canon коды B200, 5200, E05 и E02 обозначают разные ситуации, поэтому первым делом прочитайте именно своУ Canon коды B200, 5200, E05 и E02 обозначают разные ситуации, поэтому первым делом прочитайте именно свой код на экране устройства либо число/последовательность миганий по руководству конкретной модели. Запишите полный номер PIXMA/MAXIFY и вид расходников. B200 часто указывает на серьёзную неисправность печатающего узла или цепей управления, 5200 — на сбой, связанный с печатью/чернилами, E05 — на обнаружение картриджа, E02 — на подачу бумаги; точное значение зависит от модели.
  2. Если показано E02, проверьте, есть ли бумага в нужном лотке, правильно ли выставлены направляющие и не заЕсли показано E02, проверьте, есть ли бумага в нужном лотке, правильно ли выставлены направляющие и не застрял ли лист в доступном тракте. Выключите принтер по инструкции и извлекайте бумагу плавно в разрешённом направлении, без острых инструментов. Если E05, проверьте точную маркировку картриджа, снятие защитной плёнки и правильную посадку; не касайтесь электрических контактов влажными руками и не вставляйте неоригинальный картридж силой.
  3. При коде 5200 посмотрите уровень чернил по панели и официальную справку именно этой модели; при пустых реПри коде 5200 посмотрите уровень чернил по панели и официальную справку именно этой модели; при пустых резервуарах выполните рекомендованное изготовителем пополнение/замену. Не запускайте многократные глубокие чистки печатающей головки: они расходуют чернила и нагружают абсорбер. При B200 не продолжайте бесконечно включать аппарат, не промывайте плату водой и не применяйте неофициальные комбинации «сброса памяти»: возможно повреждение печатающей головки или электроники.
  4. После разрешённой производителем проверки устраните причину и выполните один штатный цикл перезапуска, заПосле разрешённой производителем проверки устраните причину и выполните один штатный цикл перезапуска, затем напечатайте внутреннюю тестовую страницу. Если B200 либо повторяющийся 5200 остаются, отключите аппарат и обратитесь в авторизованный сервис с моделью и кодом. Для E02 при повторных замятиях нужен осмотр механизма подачи; для E05 — подтверждение совместимости картриджа. Не объединяйте эти разные ошибки в одну универсальную процедуру «обнуления».

#Что важно перед исправлением

Не замыкайте контакты и не переставляйте горячую печатающую головку. Сильные промывки и неподходящие жидкости могут испортить принтер.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.