#Что означает ошибка
Конфликт Steam Cloud
Выберите версию с самым свежим прогрессом, сделайте копию обеих и затем синхронизируйте.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Не выбирайте облачную или локальную копию вслепую | При окне конфликта Steam Cloud не запускайте игру наугад: выбор может перезаписать более новый прогресс. | Запишите обе даты и время, указанные для локальной и облачной копий, и вспомните, на каком компьютере вы играли в последний раз. Steam прямо рекомендует учитывать время предыдущей игры, а не механически выбирать. |
| Создайте резервную копию локального прогресса | Полностью закройте проблемную игру и найдите папку сохранений в документации самой игры или через её меню. | В «Проводнике» скопируйте папку сохранений в отдельный каталог, например «Документы\Резервные_копии_игр», не перемещая оригинал. У разных игр путь отличается; не удаляйте каталог userdata Steam целиком. |
| Определите правильную версию с учётом второго ПК | Если недавно играли на другом устройстве, откройте Steam на нём и проверьте дату последнего сеанса и фактический прогресс без сохранения поверх новой версии. | Убедитесь, что интернет работает и синхронизация завершена до выключения второго компьютера. Вернитесь к окну конфликта и выбирайте копию, соответствующую последнему нужному прогрессу, а не только более поздней дате. |
#Пошаговое решение
- Не выбирайте облачную или локальную копию вслепуюПри окне конфликта Steam Cloud не запускайте игру наугад: выбор может перезаписать более новый прогресс. Запишите обе даты и время, указанные для локальной и облачной копий, и вспомните, на каком компьютере вы играли в последний раз. Steam прямо рекомендует учитывать время предыдущей игры, а не механически выбирать «облако».
- Создайте резервную копию локального прогрессаПолностью закройте проблемную игру и найдите папку сохранений в документации самой игры или через её меню. В «Проводнике» скопируйте папку сохранений в отдельный каталог, например «Документы\Резервные_копии_игр», не перемещая оригинал. У разных игр путь отличается; не удаляйте каталог userdata Steam целиком. Если не знаете местонахождение сохранения, не подтверждайте конфликт до уточнения пути.
- Определите правильную версию с учётом второго ПКЕсли недавно играли на другом устройстве, откройте Steam на нём и проверьте дату последнего сеанса и фактический прогресс без сохранения поверх новой версии. Убедитесь, что интернет работает и синхронизация завершена до выключения второго компьютера. Вернитесь к окну конфликта и выбирайте копию, соответствующую последнему нужному прогрессу, а не только более поздней дате файла.
- Проверьте результат и сохраните резервную копиюПосле разрешения конфликта запустите игру, проверьте место последнего сохранения, затем выйдите штатным способом. В Steam дождитесь завершения синхронизации рядом с названием игры в библиотеке. Если прогресс не тот, не продолжайте делать новые сохранения: используйте приготовленную копию и инструкции разработчика игры по безопасному восстановлению.
#Проверка результата и ограничения
Запустите игру и проверьте реальный последний прогресс, затем дождитесь синхронизации Steam Cloud. Резервную копию не удаляйте до подтверждения результата.