#Что означает ошибка
Steam Cloud ошибка
Конфликт Steam Cloud возникает, когда локальные сохранения и облачная копия имеют разные версии или даты. Ошибочный выбор в диалоге может заменить более свежий прогресс старым.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Остановитесь перед подтверждением конфликта | Когда Steam показывает расхождение локальных и облачных сохранений, запишите время обеих копий и сообщение целиком. | Если в этот момент нажать случайный вариант, более свежий прогресс может быть потерян. Не запускайте игру второй раз до выяснения, на каком устройстве был последний успешный сеанс. |
| Сделайте отдельную копию существующих файлов | Закройте игру. Через её документацию или меню узнайте точное место сохранений, затем скопируйте их в папку за пределами игрового каталога. | Через её документацию или меню узнайте точное место сохранений, затем скопируйте их в папку за пределами игрового каталога. Не считайте путь Steam\userdata универсальным: некоторые игры хранят прогресс в Documents,. |
| Разрешите конфликт исходя из игрового прогресса | На компьютере, где вы играли последним, проверьте наличие актуального прогресса и дождитесь завершения синхронизации при доступном интернете. | В окне Steam выберите тот вариант, который соответствует нужному последнему сохранению. Официальная справка советует сопоставлять даты с реальными игровыми сессиями; если сведения противоречат друг другу, сначала. |
#Пошаговое решение
- Остановитесь перед подтверждением конфликтаКогда Steam показывает расхождение локальных и облачных сохранений, запишите время обеих копий и сообщение целиком. Если в этот момент нажать случайный вариант, более свежий прогресс может быть потерян. Не запускайте игру второй раз до выяснения, на каком устройстве был последний успешный сеанс.
- Сделайте отдельную копию существующих файловЗакройте игру. Через её документацию или меню узнайте точное место сохранений, затем скопируйте их в папку за пределами игрового каталога. Не считайте путь Steam\userdata универсальным: некоторые игры хранят прогресс в Documents, AppData или собственной папке. Убедитесь, что резервная копия открывается в «Проводнике» и не была перемещена вместо копирования.
- Разрешите конфликт исходя из игрового прогрессаНа компьютере, где вы играли последним, проверьте наличие актуального прогресса и дождитесь завершения синхронизации при доступном интернете. В окне Steam выберите тот вариант, который соответствует нужному последнему сохранению. Официальная справка советует сопоставлять даты с реальными игровыми сессиями; если сведения противоречат друг другу, сначала обратитесь к инструкции конкретной игры.
- Проверьте сохранения и облакоЗапустите игру один раз и откройте меню загрузки: должны отображаться ожидаемые персонажи, уровень или дата сохранения. Закройте игру штатно и дождитесь исчезновения сообщения о синхронизации в библиотеке Steam. Если Steam снова предлагает конфликт, сохраните обе версии отдельно и передайте в поддержку игры сведения о времени изменения файлов.
#Проверка результата и ограничения
Сверьте персонажа или точку сохранения в игре, затем дождитесь завершения облачной синхронизации. При ошибке не создавайте новых сохранений поверх нужной копии.