#Что означает ошибка
Scratch disks full
Photoshop хранит временные данные (историю, слои, кэш) на «рабочем диске» (scratch disk). По умолчанию это системный диск C:, на котором часто мало места. Когда место заканчивается, программа сообщает «Рабочие диски заполнены» и не может выполнить операцию. Размер временных файлов может достигать десятков гигабайт для больших документов.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Мало местаНа диске нет свободных гигабайт. | Диск C: заполнен. | Освободите место. |
| Один дискРабочий диск совпадает с системным. | В настройках указан только диск C:. | Добавьте диск, например SSD. |
| Кэш и временные файлыОстались временные файлы после сбоев. | В %temp% файлы Photoshop Temp. | Очистите их. |
| Большой документДокумент с множеством слоёв и высоким разрешением. | Файл PSD в несколько ГБ. | Уменьшите историю и количество слоёв. |
#Пошаговое решение
- Освободите местоВ Windows откройте «Этот компьютер» и посмотрите свободное место на диске, который выбран рабочим в Photoshop. Если места осталось очень мало, перенесите большие личные файлы на другой накопитель после проверки копий, очистите корзину и штатные временные файлы через «Параметры» → «Система» → «Память». Не удаляйте неизвестные папки Photoshop вручную; точный необходимый запас зависит от размера документа.
- Укажите другой рабочий дискВ Photoshop откройте «Редактирование» → «Установки» → «Рабочие диски» (macOS: Photoshop → «Настройки» → «Рабочие диски») и посмотрите назначенные устройства. При наличии быстрого диска с большим свободным местом выберите его и сохраните настройки. Перезапустите Photoshop, чтобы применить изменения, и проверьте большой документ.
- Очистите временные файлыЕсли Photoshop уже закрыт и остались временные файлы, не удаляйте все
%TEMP%\*.tmp: ими пользуются другие программы. Сначала убедитесь, что документы сохранены, и используйте системную «Очистку рекомендаций» или «Временные файлы» в параметрах хранения Windows. Удаление отдельных файлов, однозначно принадлежащих закрытому Photoshop, допускается только после проверки и резервного копирования. - Очистите кэшЕсли Photoshop открывается, сначала сохраните все документы и осознайте, что очистка истории отмены необратима. Откройте «Редактирование» → «Удалить из памяти» → нужный тип данных либо «Всё», если пункт доступен, затем повторите операцию. Не очищайте буфер и историю, пока они нужны для сохранения изменений.
- Уменьшите историю и кэшОткройте «Установки» → «Производительность» и посмотрите «История и кэш». Для больших файлов можно уменьшить число состояний истории и подобрать уровень кэша по подсказкам Photoshop, записав исходные параметры. После изменения перезапустите программу и проверьте скорость. Не используйте одинаковые числа для всех компьютеров.
- Выделите больше памяти PhotoshopВ том же разделе «Производительность» проверьте текущий объём ОЗУ, выделенный Photoshop. Увеличивайте его умеренно, оставляя память системе и другим приложениям; установка 100 % может привести к зависанию всего компьютера. Сохраните настройки и сравните результат на копии проблемного документа.
- Сохраните и перезапуститеПосле освобождения места сохраните копию документа под новым именем и перезапустите Photoshop. Для очень больших файлов с многослойными данными вместо PSD может потребоваться PSB; проверьте ограничения формата своей версии. Затем повторите прежнюю операцию и убедитесь, что сообщение о рабочих дисках исчезло, не удаляя оригинал.
#Команды
Photoshop также создаёт временные файлы в папке пользователя AppData\Local\Temp, если рабочие диски переполнены. Если вы работаете с очень большими панорамами или видео, переходите на отдельный быстрый SSD (NVMe) для рабочих дисков. Не размещайте рабочий диск на сетевых дисках и USB-флешках: это замедляет программу и вызывает сбои. Справка Adobe — .
Ещё один способ уменьшить нагрузку на рабочие диски — преобразовать смарт-объекты во встроенные слои и растрировать ненужные эффекты, объединить скрытые слои (Слой → Удалить → Скрытые слои) и сохранять промежуточные версии в виде отдельных файлов. Если Photoshop требует много места только при открытии определённого PSD, откройте его на другом компьютере и сохраните уменьшенную копию. В Windows проверьте, что включено «Хранилище» и не отключён автоматический файл подкачки: нехватка виртуальной памяти тоже приводит к похожему сообщению.