#Что происходит и как отличить проблему
Контейнерные вкладки Firefox могут разделять входы в сайты по разным окружениям. Если ссылка открывается вне нужного контейнера, определите, установлен ли официальный модуль Multi-Account Containers, назначен ли сайт контейнеру и каким способом открывается ссылка.
#Возможные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Сайт не закреплён за контейнеромПри переходе с обычной вкладки ссылка остаётся в обычном окружении. | В настройках дополнения нет правила для сайта. | Назначить сайт конкретному контейнеру. |
| Ссылка указывает на другой доменПереход ведёт к внешнему сервису авторизации или другому адресу. | Цвет контейнера меняется после перехода. | Проверить, куда именно ведёт ссылка. |
#Пошаговая проверка и устранение
- Проверьте нужное дополнениеВ Firefox нажмите ≡ → «Дополнения и темы» → «Расширения» и найдите Mozilla Firefox Multi-Account Containers. Если оно не установлено, убедитесь, что использовались именно контейнеры этой надстройки, а не приватные окна. Не устанавливайте одноимённые дополнения из случайных источников: официальный модуль доступен в каталоге Mozilla Add-ons.
- Откройте сайт явно в нужном контейнереОткройте на панели инструментов значок контейнеров; если его не видно, проверьте меню «Расширения» (значок пазла). Выберите нужный контейнер, например «Работа», и в новой цветной вкладке вручную введите адрес проблемного сайта. Убедитесь, что цветовая отметка контейнера видна рядом с вкладкой до нажатия ссылки.
- Назначьте сайт контейнеруНа вкладке нужного сайта нажмите значок контейнеров и найдите пункт «Всегда открывать этот сайт в…», если он присутствует в вашем установленном модуле. Выберите нужный контейнер. При повторном открытии сайта подтвердите предложение перенести его в назначенный контейнер. Если ссылки ведут на другой домен, правило для первого сайта не обязано распространяться на второй.
- Проверьте переход на другой доменНаведите указатель на ссылку и прочтите настоящий адрес в нижней части окна Firefox. Если домен отличается от исходного, откройте его вручную в нужном контейнере и отдельно решите, нужно ли закреплять его за тем же контейнером. Не назначайте банковские или рабочие адреса не тому профилю: это может смешать аккаунты.
- Проверьте правила и ограниченияОткройте меню контейнеров → управление контейнерами и просмотрите список сайтов, закреплённых за нужным контейнером. При ошибочном назначении удалите только это правило. Контейнеры не работают в приватных окнах; проверьте, что Firefox не настроен на постоянный приватный режим, если кнопка контейнеров неактивна.
#Проверка результата и дальнейшие действия
Из обычной вкладки откройте назначенный сайт и проверьте цветовую метку контейнера и учётную запись, в которую вошли. Затем нажмите проблемную ссылку и сравните домены. Если внешний сайт не переносится автоматически, не считайте это сбоем: для него может требоваться отдельное правило.