#Что происходит и когда применима инструкция
После обновления прошивки маршрутизатора исчезает закреплённый за устройством адрес DHCP. Это не проблема DNS: правила резервирования привязаны к MAC-адресу и разделу локальной сети.
#Возможные причины и отличительные признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Настройка не сохранилась при обновленииЧасть прошивок и сброс настроек меняют таблицу резервирования. | В панели список пуст, остальные настройки сохранились. | Восстановить правило из сохранённого списка. |
| Смена MAC-адреса клиентаУстройства могут использовать случайный MAC в Wi-Fi. | Старая запись есть, но клиент получает другой адрес. | Сверить реальный MAC активного соединения. |
| Устройство в другом сегментеПосле обновления изменился диапазон DHCP или адрес самой сети. | Резервирование осталось, но адрес лежит вне текущей подсети. | Сопоставить сеть LAN, пул DHCP и адрес. |
#Пошаговое устранение
- Убедитесь, что адрес действительно изменилсяНа компьютере с Windows нажмите Win+R → cmd → выполните ipconfig /all и запишите текущие IPv4, «Физический адрес», шлюз и наличие DHCP. Не публикуйте полный отчёт: в нём встречаются имена узлов и адреса адаптеров.ТекстКомандаcmd Windows без прав администратора: выводит IPv4 и физический адрес адаптера; изменения не вносит.
ipconfig /all
- Найдите адрес административной панелиС компьютера собственной сети откройте в браузере адрес основного шлюза из ipconfig; входите под учётной записью владельца. Запишите точную модель маршрутизатора, аппаратную ревизию и версию прошивки с его экрана сведений.
- Проверьте статус DHCPВ разделе локальной сети найдите DHCP Server или «Сервер DHCP»: проверьте, включён ли он и какой диапазон выделяет клиентам. В режиме точки доступа сервер DHCP может быть на основном маршрутизаторе, а не на этом устройстве.
- Найдите резервирование адресовВ интерфейсе некоторых TP-Link путь «Дополнительно» → «Сеть» → «DHCP-сервер» → «Резервирование адресов»; на иных моделях названия отличаются. Если список пуст, сравните его с сохранённой до обновления копией настроек.
- Сопоставьте MAC-адрес устройстваДля Windows сравните физический адрес именно активного Wi-Fi или Ethernet-адаптера с правилом. Для телефона откройте свойства подключённой Wi-Fi-сети: частный/случайный MAC может отличаться от заводского; не меняйте его без необходимости.
- Восстановите одно правило без пересеченийЕсли запись исчезла, добавьте один резервируемый IP в той же LAN-подсети и MAC реального клиента. Проверьте, что этот адрес не используется другим устройством; некоторые прошивки требуют выбора адреса вне динамического пула — следуйте руководству модели.
- Сохраните настройку и обновите арендуНажмите «Сохранить» или «Применить» и дождитесь подтверждения; если нужно, переподключите только проверяемый клиент. Не перезапускайте главный роутер во время важных звонков. После нового подключения сравните выданный адрес.
- Проверьте долговечность и сделайте копиюПосле следующего штатного перезапуска роутера снова откройте таблицу резервирования и сверьте правило. Если оно пропадает, сохраните снимок версии прошивки и журнал для изготовителя; не откатывайте прошивку на случайный файл.
#Как убедиться в исправлении
После нового подключения клиент стабильно получает назначенный IP, а правило остаётся в интерфейсе после перезагрузки маршрутизатора.