Windows 11: виджеты не загружаются, не работает вход в Microsoft

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 2 минуты

Краткий ответ

Войдите в учётную запись Microsoft, обновите компоненты веб-интерфейса и проверьте интернет.

В этой статье
  1. Что означает сообщение
  2. Причины и признаки
  3. Пошаговое решение
  4. На что обратить внимание

#Что означает сообщение

Сообщение
Виджеты не загружаются

Войдите в учётную запись Microsoft, обновите компоненты веб-интерфейса и проверьте интернет.

#Причины и признаки

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Не выполнен входПанель показывает запрос авторизации вместо карточекВойдите в разрешённый Microsoft-аккаунт через официальный интерфейс.
Нет WebView2Компонент Web Experience Pack повреждён или не обновляетсяУстановите доступные обновления через Store/Windows Update.
ПроксиВ корпоративной сети не загружается содержимоеПроверьте прокси/фильтрацию у администратора.
Региональные ограниченияОтдельные новости недоступны по регионуНе подменяйте регион и не используйте непроверенные обходы.

#Пошаговое решение

  1. Проверьте исходные условияНажмите Win+W и посмотрите, что именно не загружается: вся панель, отдельная карточка новостей или вход в аккаунт. Проверьте обычный доступ к нескольким сайтам в браузере и системную дату/время через Win+I → «Время и язык → Дата и время». Если рабочая сеть блокирует сервисы Microsoft, не обходите её правила — обратитесь к администратору.
  2. Войдите в аккаунтНа панели виджетов откройте значок профиля и проверьте, используется ли правильная учётная запись Microsoft. Если появляется окно входа, пройдите его штатно, не передавая пароль сторонним приложениям. Вход в виджеты и вход в Windows могут отличаться; наличие локального профиля Windows само по себе не означает поломку виджетов.
  3. Проверьте другую возможную причинуОткройте Microsoft Store → «Библиотека» и проверьте обновления Windows Web Experience Pack, когда этот компонент отображается. Затем «Параметры → Центр обновления Windows» и установите поддерживаемые обновления. Если не работает только одна карточка, удалите её из панели и добавьте снова через интерфейс виджетов, вместо полной переустановки системных пакетов.
  4. Проверьте итогПосле обновления откройте Win+W и проверьте, загружается ли хотя бы погода или другие доступные карточки. Если общая панель работает, но одна новость не открывается, проблема может быть у источника содержимого. Если ошибка входа повторяется, запишите её текст, версию Windows и состояние учётной записи; не выключайте сетевую защиту ради авторизации.

#На что обратить внимание

Не вводите пароль Microsoft в сторонние «виджет-исправители». Если аккаунт управляется организацией, некоторые персональные функции могут быть недоступны.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.