#Что означает ошибка
Не удаётся настроить мобильный хот-спот
Мобильный хот-спот Windows раздаёт интернет другим устройствам. Он не запускается, если Wi-Fi адаптер не поддерживает размещённую сеть, нет активного подключения или мешает общий доступ ICS. Проверьте поддержку адаптером и перезапустите службы.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Адаптер не поддерживает режимСтарые Wi-Fi адаптеры. | Команда показывает «Размещённая сеть не поддерживается». | Замените адаптер или используйте телефон как точку доступа. |
| Нет интернета для раздачиПК сам не подключён. | Хот-спот включается, но интернета нет. Сравните работу через другую сеть; если сбой остаётся только в одной сети, проверьте её настройки и ограничения. | Проверьте основное подключение. |
| Сбой службы общего доступа | Ошибка при включении. Сравните полномочия текущей учётной записи и доступность нужной функции; на рабочем компьютере политики задаёт администратор. | Запустите «Общий доступ к подключению к Интернету». |
| Драйвер адаптера | Хот-спот работает нестабильно. Откройте диспетчер устройств, запишите модель, версию и дату драйвера; сопоставьте с первым появлением сбоя. | Узнайте модель устройства и поставьте совместимую версию драйвера с сайта изготовителя; после изменения проверьте исходный симптом. |
#Пошаговое решение
- Проверьте поддержкуНажмите Win+I → «Сеть и Интернет» → «Мобильный хот-спот». Проверьте, доступен ли переключатель «Мобильный хот-спот» и может ли Windows выбрать интерфейс для раздачи. Если пункт отсутствует, откройте Win+R →
devmgmt.msc, проверьте Wi-Fi-адаптер и состояние драйвера. Наличие Wi-Fi в ноутбуке само по себе не гарантирует поддержку одновременной раздачи и приёма на всех устройствах. - Проверьте интернетСначала проверьте, что интернет на самом компьютере работает без хот-спота: откройте сайт в браузере. В «Мобильный хот-спот» выберите «Поделиться моим интернет-соединением из» и укажите реально работающий интерфейс, например Ethernet. Включите раздачу и попробуйте подключить телефон к созданной сети. Если компьютер сам без интернета, другие устройства не получат доступ.
- Запустите службу ICSЕсли переключатель не включается, нажмите Win+R →
services.msc, найдите «Общий доступ к подключению к Интернету (ICS)» и откройте свойства. Запишите состояние и текст ошибки. На личном ПК при доступном запуске можно попробовать запустить службу, но она часто запускается по требованию. На корпоративном устройстве общий доступ может быть запрещён политикой, не меняйте её без разрешения. - Обновите драйвер Wi-FiНажмите Win+R →
devmgmt.msc→ «Сетевые адаптеры» → свой Wi-Fi → «Свойства» → «Общие» и запишите код ошибки. Если драйвер неисправен, скачайте совместимую версию с официального сайта производителя ноутбука или адаптера и установите. После перезагрузки попробуйте включить хот-спот и подключить одно устройство. Не устанавливайте сторонние виртуальные сетевые драйверы неизвестного происхождения. - Смените диапазонЕсли телефон видит хот-спот, но не подключается, откройте Win+I → «Сеть и Интернет» → «Мобильный хот-спот» → «Свойства» → «Изменить», если этот пункт есть. Проверьте имя сети, пароль и доступный диапазон 2,4/5 ГГц; старые устройства могут не видеть сеть 5 ГГц. Измените только один параметр и повторите подключение, не публикуйте пароль от сети.
- Показывает возможности Wi-Fi адаптераWindows · Командная строка (CMD)КомандаПоказывает возможности Wi-Fi адаптера.
netsh wlan show drivers
#Проверка результата
Повторите то же действие, при котором проявлялась проблема «Windows 11: не работает «Мобильный хот-спот»», и проверьте результат. Сравните его на другом устройстве или с другим файлом, если это относится к неисправности.