#Что означает сообщение
Ошибка точки восстановления
0x80042302 при создании точки восстановления может относиться к службе теневого копирования VSS или провайдеру снимков.
#Как отличить причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Защита выкл | Параметр «Защита системы» отключён для системного тома | Включите его и выделите разумный объём диска. |
| VSS | vssadmin list writers показывает ошибку писателя VSS | Найдите его события в журнале и исправляйте конкретную службу. |
| Место | Для теневых копий не хватает свободного места | Освободите место; не удаляйте все снимки вручную. |
| Файлы | 0x80042302 появляется после изменения программ резервного копирования | Проверьте конфликты и журналы VSS, сохранив последние точки. |
#Пошаговое решение
- Зафиксируйте ошибку и проверьте условияПри ошибке 0x80042302 запишите, возникает ли она при создании точки восстановления или восстановлении системы. Нажмите Win+R →
SystemPropertiesProtectionи проверьте «Защита системы» для системного тома. Если защита отключена, включите её в «Настроить» при достаточном свободном месте. Это не восстанавливает ранее утраченные точки; не удаляйте старые снимки диска без резервной копии. - Выполните основную проверку и исправлениеНажмите Win+R →
services.mscи найдите «Теневое копирование тома» (Volume Shadow Copy, VSS). Посмотрите его состояние: служба может запускаться вручную, это нормально. Через «Пуск → cmd → Запуск от имени администратора» выполнитеvssadmin list writersи прочитайте состояние писателей; «Stable / No error» говорит об отсутствии ошибок у перечисленных компонентов. Не меняйте запуск всех служб на «Автоматически» подряд. - Исключите другие подтверждённые причиныЕсли среди писателей VSS есть ошибка, сохраните её имя и код и откройте Win+R →
eventvwr.msc→ «Журналы Windows → Приложение», найдите ошибки VSS/VolSnap по времени. Проверьте свободное место и отсутствие сторонней программы резервного копирования, одновременно захватывающей снимок. Не выполняйтеvssadmin delete shadows /all: это уничтожает точки восстановления. - Проверьте, действительно ли проблема решенаПосле устранения конкретной причины откройте
SystemPropertiesProtection→ «Создать», задайте проверочное название и дождитесь сообщения о создании точки. Если ошибка вернулась, сообщите специалисту результатvssadmin list writers, события VSS и свободное место на томе. Для важных документов используйте отдельную резервную копию: точка восстановления не заменяет её.
#Что важно перед исправлением
Не стирайте все теневые копии и точки восстановления без другой резервной копии. На неисправном диске сначала сохраните данные.