#Что означает ошибка
BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart
BOOTMGR — менеджер загрузки Windows (на дисках MBR). Если компьютер не находит его, он выводит чёрный экран «BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart». Причины: неверный порядок загрузки (ПК загружается с флешки или другого диска), повреждение загрузочного раздела или диска, неактивный раздел или неудачная установка второй системы. Данные чаще всего не потеряны.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Неверный порядок загрузкиПервым стоит диск без системы. | Подключена флешка. | Выберите системный диск. |
| Повреждён загрузчикФайл BOOTMGR или BCD удалён/повреждён. | Раздел «Зарезервировано системой» повреждён. | Восстановите загрузчик. |
| Не активен системный разделЗагрузочный раздел не помечен активным. | Диск MBR без активного раздела. | Не меняйте флаг active без подтверждения разметки MBR и точного загрузочного раздела. |
| Неисправный дискДиск сбоит или отключился. | Диска нет в BIOS. | Проверьте и замените. |
#Пошаговое решение
- Отключите лишнееВыключите компьютер, уберите внешние диски, флешки, SD-карты и DVD, затем включите его заново. Если Windows запускается, BIOS пытался загрузиться не с того носителя; повторно подключайте устройства уже после входа.
- Проверьте BIOSПри старте нажмите клавишу BIOS/UEFI, указанную изготовителем (обычно Del/F2); откройте Boot Priority. В режиме UEFI первым выбирают «Windows Boot Manager» нужного диска, в Legacy BIOS — системный HDD/SSD. Если диск не обнаружен, не переписывайте загрузочные записи: проверьте накопитель.
- Загрузитесь с установочной флешкиНа другом компьютере подготовьте официальный установочный USB Windows подходящей версии, загрузите проблемный компьютер через Boot Menu (часто F12/Esc), выберите носитель → «Восстановление системы», не «Установить». При требовании ключа BitLocker сначала найдите его, не форматируйте диск.
- Проверьте разделыВ WinRE откройте «Командная строка», выполните
diskpart→list disk→list volume→exit. Уточните букву раздела Windows проверкойdir D:\Windows(D: — пример) и тип разметки GPT/MBR. Восстановление неправильного раздела способно нарушить запуск другой ОС. - Не помечайте раздел активным без проверки MBR/BIOSКоманда
activeприменима только к нужному загрузочному разделу на MBR-диске в Legacy BIOS, а в GPT/UEFI вообще не применяется. Не вводитеselect disk 0,select partition 1,activeпо шаблону: нужные номера у каждого ПК свои. Если не умеете определить раздел, остановитесь и используйте автоматическое восстановление. - Начните с восстановления при загрузкеСначала в WinRE выберите «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке» и дождитесь результата. Для BIOS/MBR отдельные
bootrecуместны только после проверки диска, наличия нужной Windows и резервной копии конфигурации. На UEFI/GPTbootrec /fixmbrи/fixbootчасто бесполезны. - Воссоздавайте файлы загрузки лишь после идентификации EFIДля UEFI восстановление BCD через
bcdbootтребует установленной Windows и правильного EFI-раздела FAT32, а также определения шифрования и второй ОС. Не выполняйтеbcdboot C:\Windowsвслепую: в WinRE буквы томов часто меняются. Подготовьте снимокdiskpart list volumeдля специалиста. - Автоматическое восстановлениеЕсли Windows всё ещё не запускается, повторно откройте «Восстановление при загрузке», сохраните его сообщение и проверьте, не щёлкает ли диск и не пропадает ли из BIOS. При признаках отказа накопителя прекратите восстановление и сначала скопируйте данные.
#Команды
Если диск не виден в BIOS/UEFI, проверьте кабели и состояние оборудования либо обратитесь в сервис. При подозрении на неисправность сначала сохраняйте данные. На UEFI/GPT способ восстановления загрузки отличается: требуется определить фактический раздел EFI, путь Windows и состояние шифрования; **не вводите bcdboot с буквами C: и S: из примера**. Начните со штатного автоматического восстановления, а при сложной разметке или нескольких ОС привлеките специалиста.
Если загрузчик восстановлен, но Windows по-прежнему не запускается, запишите новый код ошибки и проверьте, не менялся ли ранее режим SATA (AHCI/IDE/RAID). Не переключайте режим наугад. Перед исправляющей проверкой chkdsk /f проверьте SMART и сохраните важные данные; буквы томов в WinRE могут не совпадать с обычной Windows. Если имеется двойная загрузка Windows/Linux, не переписывайте MBR командой bootrec /fixmbr без плана восстановления загрузчика Linux.