Загрузка Windows Windows 10Windows 11 SrtTrail.txt

Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер

  • Обновлено
  • Чтение ≈ 3 минуты

Краткий ответ

«Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер» вызывают повреждённый загрузчик, ошибки диска или неудачное обновление. Используйте среду восстановления: bootrec, bcdboot, chkdsk, sfc /offbootdir и откат обновлений.

В этой статье
  1. Что означает ошибка
  2. Причины и решения
  3. Пошаговое решение
  4. Команды

#Что означает ошибка

SrtTrail.txt
Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер Automatic Repair couldn't repair your PC

При ошибках загрузки Windows запускает среду восстановления (WinRE). Если она не смогла исправить проблему, вы видите сообщение с файлом журнала C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt. Он показывает, какой тест не пройден: загрузчик, файловая система, драйвер. Откройте его через «Дополнительные параметры → Командная строка» командой notepad C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt.

#Причины и решения

Возможная причинаКак узнатьЧто делать
Повреждён загрузчикBCD или раздел EFI повреждены.В SrtTrail «Boot configuration data».Пересоздайте загрузчик.
Ошибки файловой системыФайловая система повреждена.chkdsk находит ошибки.chkdsk /f /r.
Неудачное обновление или драйверОбновление/драйвер сломали загрузку.Проблема после обновления.Удалите обновление.
Неисправный дискДиск умирает.SMART — «Тревога».Замените диск.

#Пошаговое решение

  1. Откройте журналНа экране «Автоматическое восстановление не удалось восстановить компьютер» выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка». Если указан путь журнала SrtTrail.txt, сфотографируйте его: например, C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt — только пример, в WinRE буква Windows может измениться. Для просмотра используйте notepad → «Файл» → «Открыть», найдите фактический том и файл.
  2. Проверьте дискЕсли есть признаки неисправного накопителя (щелчки, исчезает в BIOS, частые ошибки чтения), не начинайте с chkdsk /r: сперва сохраните данные и проверьте SMART диагностикой производителя. Когда данные сохранены, через командную строку WinRE выполните diskpart → list volume → exit, установите правильную букву Windows; диагностическую команду chkdsk D: (D: заменить) можно запустить без исправления.
  3. Восстанавливайте загрузчик лишь после определения разделовИсправление загрузчика нужно только при сообщениях о BCD/EFI и после определения режима загрузки. В WinRE откройте «Восстановление при загрузке» повторно, если предыдущая проверка была прервана. Для UEFI/GPT команды bootrec /fixmbr и bootrec /fixboot не являются универсальной последовательностью. bcdboot требует точного системного тома и EFI-раздела; без их идентификации не запускайте.
  4. Проверьте системные файлыЕсли загрузчик доступен, а журнал указывает на повреждённые системные файлы, в WinRE откройте «Командная строка» → diskpart → list volume → exit и проверьте букву Windows с помощью dir D:\Windows. Затем только при правильно определённых путях выполните sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows (D: — пример). При разных системных разделах может потребоваться другая буква /offbootdir.
  5. Удалите последнее обновлениеЕсли сбой начался после обновления: вернитесь в «Дополнительные параметры» → «Удалить обновления» → «Удалить последнее качественное обновление». Этот пункт может отсутствовать для некоторых обновлений. После удаления перезагрузитесь и проверьте загрузку; не удаляйте пакеты командой DISM по случайному имени.
  6. Не отключайте автоматическое восстановлениеНе отключайте автоматическое восстановление командой bcdedit /set recoveryenabled no, чтобы скрыть сообщение: это не чинит проблему и может лишить следующего удобного входа в WinRE. Если вы ранее меняли этот параметр, сообщите специалисту, какой загрузочный идентификатор использовался.
  7. Откатитесь на точку восстановленияЕсли есть точка до появления ошибки, выберите в WinRE «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы» → учётная запись → нужная точка. Нажмите «Поиск затрагиваемых программ», затем подтвердите. Если всё не помогло, сохраните личные файлы и рассмотрите установку Windows с официального носителя; не форматируйте разделы без копии.

#Команды

Если ничего не помогает, выполните «Сброс этого компьютера» с сохранением файлов из WinRE либо чистую установку с флешки, созданной через Media Creation Tool. Для Windows 11 используйте образ с сайта Microsoft.

Так эту ошибку тоже называют

Источники и обновления

Последнее обновление статьи: 2 ноября 2026. Версии программ и интерфейсы меняются — если шаги не совпадают с вашей версией, сверяйтесь с документацией производителя.