#Что означает ошибка
Геймпад отключается
Замените батареи, повторно выполните сопряжение, обновите прошивку геймпада и уберите источники помех.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Определите источник отключения | Если контроллер Xbox мигает или теряет связь, проверьте заряд батареек или аккумулятора и расстояние до консоли. | Для диагностики подключите контроллер к Xbox совместимым USB-кабелем данных. Если по кабелю он работает устойчиво, проблема вероятнее относится к беспроводному сопряжению, заряду или помехам; если не работает и по. |
| Сопрягите контроллер с консолью | Включите Xbox, нажмите кнопку сопряжения на консоли, затем удерживайте кнопку сопряжения на верхней части совместимого контроллера до мигания индикатора Xbox. | Дождитесь постоянного свечения: оно означает установленное соединение. Расположение кнопки на разных моделях Xbox различается, поэтому ориентируйтесь на значок сопряжения и руководство своей консоли. |
| Обновите прошивку штатным приложением | Если геймпад подключается, но часто отключается, откройте на Xbox «Настройки» → «Устройства и подключения» → «Аксессуары» (Xbox Accessories). | Выберите контроллер и проверьте доступность обновления через меню его параметров. При обновлении подключите кабель и не выключайте приставку; после завершения повторите игру в тех же условиях. |
#Пошаговое решение
- Определите источник отключенияЕсли контроллер Xbox мигает или теряет связь, проверьте заряд батареек или аккумулятора и расстояние до консоли. Для диагностики подключите контроллер к Xbox совместимым USB-кабелем данных. Если по кабелю он работает устойчиво, проблема вероятнее относится к беспроводному сопряжению, заряду или помехам; если не работает и по кабелю, сначала проверьте кабель и устройство.
- Сопрягите контроллер с консольюВключите Xbox, нажмите кнопку сопряжения на консоли, затем удерживайте кнопку сопряжения на верхней части совместимого контроллера до мигания индикатора Xbox. Дождитесь постоянного свечения: оно означает установленное соединение. Расположение кнопки на разных моделях Xbox различается, поэтому ориентируйтесь на значок сопряжения и руководство своей консоли.
- Обновите прошивку штатным приложениемЕсли геймпад подключается, но часто отключается, откройте на Xbox «Настройки» → «Устройства и подключения» → «Аксессуары» (Xbox Accessories). Выберите контроллер и проверьте доступность обновления через меню его параметров. При обновлении подключите кабель и не выключайте приставку; после завершения повторите игру в тех же условиях.
- Проверьте помехи и аппаратную неисправностьЕсли связь падает только беспроводным способом, временно уберите крупные металлические предметы и активные устройства возле консоли, проверьте другой участок комнаты. Сравните поведение другого контроллера, если он есть. При неисправности обоих контроллеров ищите проблему консоли или радиопомех; при неисправности одного — обращайтесь в поддержку производителя или гарантийный сервис.
#Проверка результата и ограничения
Проверьте устойчивость связи геймпада сначала по кабелю, затем беспроводным способом. При повторных отключениях одного устройства вероятен его дефект.