#Симптом и применимость
Игровая консоль подключена к Haier по HDMI, но режим низкой задержки не включается автоматически или телевизор не показывает ALLM. Наличие игрового режима изображения не гарантирует поддержку автоматического ALLM на каждой модели.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Телевизор не поддерживает ALLMНекоторые модели предлагают только ручной профиль «Игра», а автоматическое переключение отсутствует. | В технических характеристиках нет ALLM, но профиль «Игра» доступен вручную. | Проверить паспорт модели. |
| Консоль подключена к ограниченному HDMI-входуПоддержка игровых функций и высокой частоты может зависеть от порта и настроек EDID. | На одном входе функции доступны, а на другом — нет. | Сверить порты и формат HDMI. |
| Консоль или промежуточный ресивер не передаёт команду ALLMИгровой источник может не предлагать автоматический игровой режим либо сигнал не проходит через HDMI-коммутатор. | При прямом подключении автоматический режим появляется. | Испытать прямое соединение и параметры консоли. |
#Подробная диагностика и исправление
- Уточните разницу между ALLM и игровым профилемОткройте точный номер модели Haier и проверьте в характеристиках наличие ALLM и игровых возможностей порта. ALLM означает автоматическое включение режима малой задержки; ручной профиль «Игра» может существовать без ALLM. Если автоматического режима в паспорте нет, не пытайтесь включить его скрытыми настройками.
- Проверьте порт и прямое подключениеВыключите консоль, соедините её непосредственно с нужным HDMI телевизора, убрав ресивер и разветвитель. Сверьте подписи портов по руководству. После включения кнопкой Input/Source выберите этот вход и откройте игру, а не только меню консоли.
- Проверьте EDID и кабель на совместимой моделиДля определённых Haier Google TV производитель описывает «Настройки → Каналы и входы → Входы → HDMI EDID Version». Меняйте значение только при подтверждённой поддержке порта и нужного режима, предварительно запомнив исходное. При потере изображения верните прошлый EDID и проверьте кабель по паспортной категории.
- Настройте автоматическую задержку на консолиОткройте настройки изображения консоли и найдите «Автоматический режим низкой задержки/ALLM» только если эта функция предусмотрена её системой. Включите автоматический вариант, сохраните изменение, затем запустите игру. Если соответствующего переключателя нет, обратитесь к инструкции консоли, не придумывайте обходные настройки.
- Выберите ручной игровой профиль как запасной вариантЕсли ALLM отсутствует, на Haier в меню изображения текущего HDMI-входа найдите режим «Игра/Game», если он предусмотрен. Отметьте исходный профиль и включите «Игра» для сравнения управления. При отсутствии игрового профиля не пытайтесь менять параметры задержки из инженерного меню.
- Устраните промежуточные ограниченияПодключите консоль непосредственно к Haier, затем проверьте прежнюю конфигурацию через саундбар/ресивер. Если автоматический режим работает только напрямую, проверьте, передаёт ли промежуточное устройство функции HDMI 2.1 и ALLM. Обновлять его прошивку стоит только штатным способом.
- Оцените результат по реакции в игреВключите и выключите игру несколько раз, наблюдая индикацию игрового режима на Haier, если она есть. Сравните субъективную задержку управления при ручном «Игра» и исходном профиле на одном уровне FPS. Не принимайте отсутствие значка ALLM за аппаратную ошибку без характеристики модели.
#Как подтвердить исправление
На поддерживаемой связке ALLM автоматически активируется при запуске игры, а при завершении возвращается обычный профиль. На несовместимой модели работает ручной режим «Игра».
#Если результат не достигнут
После каждого изменения воспроизводите исходный симптом в прежних условиях; не изменяйте одновременно несколько параметров. Без результата верните прежнее значение, если это безопасно, и запишите модель Haier, платформу, версию прошивки, конкретный источник/приложение, выполненные шаги и наблюдения. С этими данными обратитесь в официальную поддержку Haier либо службу соответствующего сервиса. Сброс к заводским настройкам не используйте как первый способ: он удаляет настройки, входы в аккаунты и часть пользовательских данных.