#Что означает ошибка
Экспорт
JPG подходит для фото, PNG — для графики с прозрачностью. Выбирайте качество 80–90% и проверяйте размер.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Большой PNG | Тяжёлый файл. Сопоставьте этот признак с точной стадией возникновения неисправности. | Выполните подходящую проверку из инструкции ниже, изменяя только связанную с причиной настройку. |
| Артефакты JPG | В случае «Экспорт изображений: PNG или JPG, как выбрать качество и размер файла» проверьте наличие причины «Артефакты JPG» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | Повысьте |
| Нет прозрачности | В случае «Экспорт изображений: PNG или JPG, как выбрать качество и размер файла» проверьте наличие причины «Нет прозрачности» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | PNG/WebP |
| Цветовой профиль | Сравните состояние после штатного закрытия и повторного открытия «Графические редакторы»; не очищайте локальные данные до проверки резервной копии. | Проверьте доступ нужной учётной записи и задайте только необходимые разрешения; не отключайте защиту всей системы. |
#Пошаговое решение
- Определите причинуЕсли нужно сохранить изображение, сначала определите назначение: для схем и текста обычно подходит PNG, для фотографий чаще JPG. Откройте исходник в редакторе и выберите «Файл» → «Экспортировать как» либо «Сохранить как», в зависимости от программы. Не меняйте расширение файла вручную: это не преобразует формат.
- Выполните подходящее исправлениеДля PNG выберите нужные размеры в пикселях и экспортируйте копию. В PNG обычно сохраняется качество отдельных пикселей и прозрачность, но большой снимок может занимать больше места. Проверьте прозрачный фон, если он нужен, и то, что текст/тонкие линии остались резкими.
- Проверьте другие возможные причиныДля JPG укажите разумное качество в диалоге экспорта, обычно проверяя несколько образцов, а не устанавливая максимальное значение автоматически. JPEG не поддерживает прозрачность и при повторном сохранении может ухудшать изображение. Используйте новое имя и не перезаписывайте исходник с рабочими слоями.
- Убедитесь в результатеСравните обе экспортированные копии на масштабе 100 % и их размер через «Свойства». Для сайта проверьте читаемость на телефоне, а не только на большом экране. Если изображение содержит мелкий текст, предпочтите формат без потерь и подходящие размеры.
#Если проблема осталась
Если «Экспорт изображений: PNG или JPG, как выбрать качество и размер файла» сохраняется, проверьте версию программы и наличие ошибки на тестовом документе. Не удаляйте исходный файл или рабочую базу: для поддержки потребуется точное сообщение и история действий.