#Что означает ошибка
Ошибка лицензии
Перезапустите службу AdskLicensingService, проверьте дату и войдите в аккаунт Autodesk. Используйте только лицензионный продукт.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Служба остановлена | В случае «AutoCAD: ошибка лицензии и активации — служба лицензирования Autodesk» проверьте наличие причины «Служба остановлена» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | Запустите |
| Неверная дата | В случае «AutoCAD: ошибка лицензии и активации — служба лицензирования Autodesk» проверьте наличие причины «Неверная дата» по исходному действию и связанному сообщению; переходить к исправлению стоит после её подтверждения. | Исправьте. Конкретное действие зависит от проверки причины «Неверная дата», описанной в пошаговой инструкции. |
| Кэш лицензии | Сравните состояние после штатного закрытия и повторного открытия «AutoCAD»; не очищайте локальные данные до проверки резервной копии. | Исправьте конкретный параметр после сохранения его исходного значения; не удаляйте весь профиль ради проверки. |
| Нет подписки | Проверьте журнал блокировки или сведения о подписи именно при сбое «AutoCAD: ошибка лицензии и активации — служба лицензирования Autodesk»; не обходите предупреждение без проверки происхождения. | Проверьте журнал защиты и подлинность ресурса; не отключайте проверку подписи или всю систему безопасности. |
#Пошаговое решение
- Определите причинуПри ошибке лицензии AutoCAD прочитайте точный текст: «истекла лицензия», «служба лицензирования недоступна» и «не удаётся войти» требуют разных действий. Откройте официальный Autodesk Account и убедитесь, что вошли под аккаунтом с правом использования нужного продукта. Не вводите чужие серийные номера или «активаторы».
- Выполните подходящее исправлениеЕсли используется корпоративная лицензия, проверьте, что компьютер подключён к нужной рабочей сети по правилам организации. Администратор должен проверить выдачу лицензии и сервер, обычному пользователю не следует менять адрес лицензионного сервера или удалять системные службы.
- Проверьте другие возможные причиныВ Windows откройте «Параметры» → «Приложения» → установленные приложения и проверьте наличие Autodesk Licensing Service, если он используется вашей версией. Обновляйте компонент только официальным средством Autodesk; перед ремонтом закройте AutoCAD и сделайте копию пользовательских настроек. Не стирайте папки лицензий вручную.
- Убедитесь в результатеПосле входа в Autodesk и исправления службы запустите AutoCAD и создайте тестовый пустой чертёж. Если проблема осталась, запишите установленную редакцию, версию лицензирующего компонента и код ошибки и передайте администратору или поддержке Autodesk. Не выкладывайте сведения о лицензии в публичный доступ.
#Если проблема осталась
Если «AutoCAD: ошибка лицензии и активации — служба лицензирования Autodesk» сохраняется, проверьте версию программы и наличие ошибки на тестовом документе. Не удаляйте исходный файл или рабочую базу: для поддержки потребуется точное сообщение и история действий.