#Что означает ошибка
Fatal Error
Сообщение показывает адрес памяти, к которому AutoCAD не получил доступ, и закрывает программу, сохраняя резервный файл .sv$. В большинстве случаев причина в графической подсистеме (драйвер видеокарты), реже — в повреждённом чертеже или стороннем плагине. Определить виновника помогает вопрос: падает ли AutoCAD на любом файле или только на конкретном.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Драйвер видеокартыДрайвер несовместим с версией AutoCAD. | Ошибка при вращении 3D или при запуске. | Установите сертифицированный драйвер. |
| Аппаратное ускорениеУскорение графики вызывает сбой. | Отключение ускорения устраняет проблему. | Отключите через GRAPHICSCONFIG. |
| Файл DWGЧертёж повреждён или содержит сбойные объекты. | Падает только на одном файле. | RECOVER, AUDIT, PURGE. |
| Обновление или надстройкаОбновление Windows или сторонний плагин. | Проблема после обновления. | Удалите обновление/плагин. |
#Пошаговое решение
- Проверьте, на каком файле падаетСначала сохраните резервную копию проблемного DWG, если он доступен. Откройте AutoCAD без этого чертежа и создайте новый пустой файл через «Создать». Если программа вылетает даже на пустом чертеже, вероятнее сбой драйвера, дополнения или настроек; если только на одном DWG, сначала работайте с восстановлением копии файла.
- Обновите драйверВ Windows нажмите Win+R →
devmgmt.msc→ «Видеоадаптеры», затем свойства видеокарты → вкладка «Драйвер». Запишите модель и версию. Сверьте их с рекомендациями Autodesk к вашей версии AutoCAD и скачайте сертифицированный или рекомендованный производителем драйвер. Установите и перезапустите компьютер, не используя сборники драйверов. - Отключите аппаратное ускорениеЕсли AutoCAD запускается, в его командной строке введите
GRAPHICSCONFIGи нажмите Enter. В открывшихся настройках графики временно выключите аппаратное ускорение либо выберите более простой режим, если он предлагается. Нажмите OK и повторите операцию на копии чертежа. Названия параметров различаются между версиями; запишите прежнее состояние для отката. - Восстановите чертёжДля проблемного DWG запустите AutoCAD без открытия файла, в строке команд введите
RECOVERи выберите копию документа. Если восстановление успешно, выполнитеAUDITи подтвердите исправление найденных ошибок, затем сохраните чертёж под новым именем. Команду очистки-PURGEвыполняйте отдельно и только понимая, какие неиспользуемые объекты удаляются; автоматическая очистка не обязательна. - Запустите без надстроекЕсли падение началось после установки расширения, откройте
APPLOAD, проверьте список загруженных приложений и раздел автозагрузки, отключите только известное стороннее расширение и запустите AutoCAD заново. Не запускайте выдуманные ключи командной строки для «пустого профиля»: используйте штатный безопасный запуск, если он поддерживается вашей версией. - Сбросьте настройкиЕсли другие проверки не помогли, закройте AutoCAD и откройте меню «Пуск» → папка Autodesk → утилита «Сбросить настройки по умолчанию» для установленной версии, если она предусмотрена. Перед сбросом экспортируйте настройки профиля и сохраните собственные шаблоны, меню и палитры. После сброса проверьте запуск с новым пустым чертежом.
- Обновите AutoCADОткройте Autodesk Access или официальную учётную запись Autodesk, проверьте наличие обновлений именно для установленной версии AutoCAD и установите рекомендованные исправления. После перезагрузки проверьте новый чертёж, затем копию проблемного. Если ошибка повторяется, сохраните журнал сбоя и версию драйвера для поддержки Autodesk.
#Команды
Команда GRAPHICSCONFIG в AutoCAD открывает диалог выбора режима: для рабочих станций с отдельной видеокартой выберите «Аппаратное ускорение: Вкл.», для ноутбуков с гибридной графикой проверьте, что AutoCAD использует дискретную карту (Параметры Windows → Дисплей → Графика). Если сбой остаётся после всех мер, пришлите файл .dmp из %localappdata%\Autodesk в поддержку Autodesk: по нему можно определить модуль, вызвавший ошибку.