#Что происходит и как распознать проблему
Galaxy перезагружается автоматически ночью или в неудобный час. В One UI можно настроить плановый перезапуск и перезапуск при необходимости, но системные обновления или аппаратный сбой могут приводить к иным перезагрузкам. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от модели и версии оболочки; если меню не найдено, используйте поиск внутри «Настроек», не меняя несвязанные параметры.
#Возможные причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Запланирован перезапускВ «Уходе за устройством» указан день и время. | Рестарты примерно повторяются в один период. | Изменить расписание или выключить его. |
| Включена оптимизация при необходимостиOne UI самостоятельно инициирует перезапуск при подходящих условиях. | Точное время не совпадает каждый день. | Проверить отдельный переключатель. |
| Причина вне автоматической оптимизацииОбновление, питание, перегрев или сбой приложения. | Рестарт происходит днём при активном использовании. | Собирать наблюдения и проверить состояние устройства. |
#Пошаговая диагностика и решение
- Уточните время и признаки именно перезагрузкиОтметьте два-три случая: дату, время, уровень заряда, подключение к зарядке и просит ли Galaxy после запуска ввести PIN перед разблокировкой. Не путайте погасший экран со сменой режима «Не беспокоить». Если устройство выключается во время звонка или сильно нагревается, это не типичное расписание и требуется диагностика.
- Откройте автоматическую оптимизацию One UIПерейдите «Настройки» → «Обслуживание устройства»/«Уход за устройством» (Device care) → «Автоматическая оптимизация» → «Автоматический перезапуск». В некоторых старых выпусках меню называется иначе; введите «автоматический перезапуск» в поиск настроек. Запишите оба переключателя до изменения.
- Настройте плановый перезапускОткройте «Перезапуск по расписанию» (Restart on schedule). Если функция включена, выберите другие допустимые день и время либо выключите её. Учтите, что перезагрузка может происходить не в точную минуту: Samsung выполняет её в подходящих условиях, например при неиспользуемом экране и достаточном заряде. Сохраните изменения и вернитесь назад.
- Проверьте режим «При необходимости»В том же разделе найдите «Перезапуск при необходимости» (Restart when needed) и при желании временно выключите его. Это отдельно от планового перезапуска. Если вам нужна автоматическая оптимизация, спустя тест верните переключатель в прежнее состояние. Не отключайте штатные проверки безопасности и не изменяйте режим обновлений системы.
- Проведите наблюдение и отделите обновления от сбояПосле изменений наблюдайте за телефоном в обычных условиях хотя бы в следующий проблемный период. Проверьте «Настройки» → «Обновление ПО», не ожидается ли завершение обновления. Если рестарт продолжается при выключенных обеих настройках или возникает при активной работе, сохраните данные и обратитесь в Samsung с датами событий.
#Как проверить исправление
В выбранный ранее неудобный период Galaxy больше не перезагружается из-за расписания; при включённом новом графике рестарт возможен в установленный период при подходящих условиях.
#Если проблема остаётся
Если перезапуск продолжается вне расписания, опишите условия Samsung; причина может быть в обновлениях, приложениях или оборудовании, а не в автоматической оптимизации.