#Что означает сообщение
Не удаётся найти сервер
Проверьте DNS, блокировщики контента и расширения, отключите VPN и очистите кэш.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| DNS | Сравните подключение через другую сеть или узел и проверьте фактически полученный адрес, ответ сервера и журнал сетевой операции. Перед правкой сверяйте меню с установленной версией macOS. | Меняйте только неверную адресную, прокси- или серверную настройку; при управляемой инфраструктуре согласуйте изменение с администратором. |
| Блокировщик контента | Отдельно проверьте фактор «Блокировщик контента» в момент, когда возникает описанная неисправность; сравните с работой исправного устройства или настройки. | Если проверка подтверждает «Блокировщик контента», исправьте только относящийся к нему элемент, сохранив прежнее значение и возможность возврата. |
| VPN | Сравните подключение через другую сеть или узел и проверьте фактически полученный адрес, ответ сервера и журнал сетевой операции. | Меняйте только неверную адресную, прокси- или серверную настройку; при управляемой инфраструктуре согласуйте изменение с администратором. |
| Кэш | Посмотрите, не сохраняется ли устаревшее состояние после закрытия и повторного открытия программы; для индекса учтите время фонового построения. | Очищайте только относящийся к неполадке кэш либо перестраивайте индекс штатной функцией, предварительно сохранив пользовательские сведения. |
#Пошаговое решение
- Проверьте исходные условияВ Safari попробуйте открыть два известных сайта и тот же адрес в другом браузере. Если сбой только у одного адреса, проверьте точное написание, его доступность, настройки VPN и блокировщиков. Если ничего не открывается, в «Системные настройки» → Wi‑Fi проверьте подключение; не отключайте проверку сертификатов сайтов.
- Проверьте другие сайтыПроверьте адрес, доступ к сети и настройки VPN или прокси. Если проблема только у одного сайта, посмотрите его DNS-записи; если у всех, проверьте параметры DNS системы и маршрутизатора.
- Проверьте другую возможную причинуПри неизменном результате разграничьте «Блокировщик контента» и «VPN». В macOS проверьте соответствующий параметр отдельно, затем верните прежнее значение, если проверка ничего не изменила.
- Проверьте итогНа том же Mac повторите исходное действие для «Safari: «Не удаётся найти сервер» и страницы не открываются» и проверьте состояние после обычного перезапуска приложения. Сверьте результат с системным сообщением или настройкой.
#На что обратить внимание
Не устанавливайте сомнительные расширения для «обхода ошибки». Ошибки сертификата и невозможность найти сервер — разные ситуации, способы устранения у них различаются.