#Что происходит и когда это важно
Проблема относится к миниатюрам файлов в GNOME Files, а не к открытию самих изображений. На внешнем или сетевом диске поведение может отличаться от домашнего каталога; для отдельных видео миниатюры зависят от установленных средств декодирования.
#Возможные причины и как их отличить
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Отключён предварительный просмотрПосле обновления могли сохраниться или измениться параметры приложения «Файлы». | Не видны миниатюры даже у обычных JPG и PNG в «Изображения». | Верните параметр показа миниатюр в «Настройках» приложения. |
| Ограничение для сетевого хранилищаПросмотр файлов на удалённых ресурсах может быть запрещён из-за затрат на передачу данных. | В домашнем каталоге миниатюры есть, на SMB/NAS или удалённом диске — нет. | Уточните область действия параметра и проверьте локальную копию. |
| Формат или сбой службы миниатюрНекоторые форматы требуют отдельного средства создания превью. | JPG отображаются, а только конкретные видео или документы — нет. | Проверьте формат и сообщение при открытии исходного файла. |
#Пошаговая диагностика и исправление
- Сравните обычные локальные изображенияОткройте «Файлы» через значок папки на панели приложений. Перейдите в «Домашняя папка» → «Изображения» и найдите два исправных файла JPG/PNG; откройте каждый двойным щелчком. Если содержимое открывается, но значки не превращаются в миниатюры, проблема именно в предпросмотре. Если файлы не открываются, сначала разберитесь с доступом или повреждением файлов.
- Проверьте настройку миниатюрВ окне «Файлы» нажмите кнопку меню с тремя линиями справа вверху и выберите «Настройки» (в некоторых переводах «Параметры»). Откройте раздел «Производительность» или «Предварительный просмотр» — название зависит от версии GNOME. У параметра «Показывать миниатюры» выберите просмотр локальных файлов либо всех файлов при необходимости; не оставляйте «Никогда». Закройте окно настроек и снова откройте папку. Если раздела нет, найдите настройки через меню приложения, не изменяйте неизвестные параметры.
- Отделите внешний диск от локальногоСкопируйте ОДИН неважный файл JPG из внешнего накопителя в папку «Изображения» обычным копированием Ctrl+C/Ctrl+V. Сравните значки оригинала и копии. Если копия имеет миниатюру, проверьте режим показа для внешних и удалённых файлов; не стирайте или форматируйте накопитель ради миниатюр. Если обе копии без превью, переходите к чтению пользовательских настроек.
- Проверьте системный запрет миниатюр, ничего не меняяНажмите Ctrl+Alt+T, откроется «Терминал». Выполните
gsettings get org.gnome.desktop.thumbnailers disable-all. Значениеfalseозначает, что общий запрет выключен;trueуказывает на запрет. Если видите «No such schema», не пытайтесь создавать схему: запишите версию Ubuntu и обратитесь к поддержке. Изменения допустимы лишь после выяснения причины и способа отката; сама проверка безопасна. - Разделите проблему по форматамВ той же папке откройте один JPG и одно видео штатной программой. Если JPG имеет миниатюру, а видео нет, запишите расширение видео и версию Ubuntu: возможно, не установлен или не поддерживается обработчик конкретного формата. Устанавливать случайные пакеты кодеков не нужно. Если миниатюры пропали везде, выйдите из учётной записи через системное меню и войдите снова, после сохранения документов.
- При необходимости изучите сообщение приложенияЗапустите «Файлы» из списка приложений, затем попробуйте открыть тестовую папку. Зафиксируйте, отсутствуют ли миниатюры только в этой учётной записи. Если удобно использовать терминал, выполните
nautilus --versionдля выяснения версии; если команды нет, не устанавливайте программу поверх текущей без уточнения состава системы. Сохраните версию для сообщения об ошибке.
#Команды из инструкции с пояснениями
Linux · Терминал (Bash)Команда
Терминал текущего пользователя; только чтение общей настройки, ожидается true или false.
gsettings get org.gnome.desktop.thumbnailers disable-allLinux · Терминал (Bash)Команда
Терминал текущего пользователя; выводит версию файлового менеджера, если команда доступна.
nautilus --version#Как проверить результат
Снова откройте одну и ту же папку и убедитесь, что JPG/PNG показаны как миниатюры, файлы открываются, а на внешнем диске поведение соответствует выбранному режиму. Повторите после выхода из сеанса.
#Если проблема не устранена
Если локальные JPG не имеют миниатюр даже при разрешённом просмотре, запишите версию Ubuntu из «Настройки» → «О системе», версию Nautilus и факт disable-all; проверьте наличие свободного места. Не удаляйте вслепую содержимое ~/.cache: это затронет другие приложения.