#Что происходит и когда это важно
Не работают переключение окон, запуск терминала или собственные сочетания, хотя клавиши по отдельности нажимаются; иногда не действует только одна комбинация.
#Возможные причины и как их отличить
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Комбинация изменилась или конфликтуетОбновление могло изменить системную привязку или приложение перехватывает сочетание. | Одна комбинация не работает, остальные штатные работают. | Проверьте раздел сочетаний в «Клавиатуре» и конфликт. |
| Не работает отдельная клавишаФункциональные клавиши могут быть заняты аппаратным режимом Fn либо неисправны. | Та же клавиша не действует в обычной программе. | Проверьте клавиши в редакторе текста и на экранной клавиатуре. |
| Сбой расширения или пользовательской настройкиGNOME Extensions может изменять назначения клавиш. | Проблема появилась одновременно с обновлением расширения. | Временно выключите только подозрительное расширение с возможностью обратного включения. |
#Пошаговая диагностика и исправление
- Проверьте одну известную системную комбинациюНажмите Super (клавиша с логотипом Windows) — должен открыться обзор GNOME; затем Alt+Tab — переключение окон. Если эти сочетания действуют, а нужное нет, неисправность локальна для назначения. Если и обычная клавиша Super не работает, проверьте игровой режим клавиатуры и попробуйте вторую клавиатуру без изменений настроек.
- Найдите конкретное сочетание в системных настройкахОткройте «Настройки» → «Клавиатура». Найдите раздел «Сочетания клавиш» или кнопку «Просмотреть и настроить сочетания клавиш» (название различается по выпускам GNOME). В списке раскройте нужную категорию, найдите действие и посмотрите показанную комбинацию. Не меняйте всё сразу: сначала сравните с ранее используемыми клавишами.
- Назначьте комбинацию заново только для проблемного действияНажмите на строку нужного действия и выберите изменение сочетания. Нажмите желаемые клавиши одновременно, подтвердите изменение, если диалог предлагает «Установить»/«Заменить». При сообщении о конфликте выясните, что уже использует комбинацию; не лишайте другого действия клавиш без необходимости. Запишите старую комбинацию на бумаге или снимке экрана для отката.
- Проверьте собственные сочетанияВ нижней части списка сочетаний откройте «Пользовательские сочетания»/«Custom Shortcuts», если такой раздел есть. Найдите конкретное действие и проверьте его название, команду, сочетание. Не вводите команды с sudo и не запускайте неизвестные сценарии. Если команда изменилась после обновления приложения, выясните её реальный путь через установленное приложение, а не угадывайте.
- Исключите расширение GNOMEЕсли проблема совпала с обновлением GNOME Shell, откройте приложение «Расширения» (Extensions), если установлено, и временно выключите только расширение, которое изменяет клавиатуру, док-панель или переключатель окон. Сразу проверьте сочетание. Если без расширения всё работает, ищите совместимую версию расширения; если разницы нет, включите расширение обратно.
- Проверьте работу после нового сеансаСохраните документы и выйдите из учётной записи через системное меню, затем войдите. Проверьте сочетание в обычной программе и вне полноэкранной игры. Если проблема остаётся только в одном приложении, проверьте его собственные параметры горячих клавиш; не сбрасывайте всю пользовательскую конфигурацию GNOME.
- Соберите сведения о версии без правокОткройте терминал Ctrl+Alt+T либо найдите «Терминал» в меню приложений и выполните
echo "$XDG_CURRENT_DESKTOP"; echo "$XDG_SESSION_TYPE". Это показывает среду и Wayland/X11. Запишите выпуск Ubuntu и конкретные сочетания, не изменяйте файлыdconfвручную.
#Команды из инструкции с пояснениями
Linux · Терминал (Bash)Команда
Показывает текущую графическую среду и тип сеанса, ничего не меняет.
echo "$XDG_CURRENT_DESKTOP"; echo "$XDG_SESSION_TYPE"#Как проверить результат
Проверьте проблемную комбинацию сразу после изменения и после нового входа. Убедитесь, что назначенное действие выполняется, а другие сочетания (например, Alt+Tab) не перестали работать.
#Если проблема не устранена
Если несколько стандартных комбинаций не работают и в новом сеансе, запишите версию GNOME/Ubuntu, точные сочетания и используемые расширения. Верните ранее записанные назначения клавиш и передайте сведения в поддержку.