#Что означает ошибка
Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
«Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» означает, что Windows не смогла запустить адаптер: драйвер повреждён или не подходит, адаптер отключается для экономии энергии либо возникла аппаратная проблема (плохой контакт в слоте M.2/miniPCIe, неисправность). Если адаптер USB, попробуйте другой порт.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Повреждён или неподходящий драйверДрайвер не подходит. | Код 10 после обновления. | Переустановите. |
| Адаптер отключается для экономии энергииЭнергосбережение отключает. | Код 10 после сна. | Отключите. |
| Проблемы с контактамиАдаптер плохо сидит. | Сбои при тряске. | Переустановите в слот. |
| Устаревший BIOSBIOS не поддерживает адаптер. | Проблема после обновления Windows. | Обновите BIOS. |
#Пошаговое решение
- Перезагрузите компьютерСохраните документы и закройте приложения. Откройте меню «Пуск → Питание → Перезагрузка»; это именно перезагрузка, а не выключение компьютера. После входа в систему снова выполните действие, вызывавшее ошибку, и проверьте, изменилось ли сообщение.
- Откройте диспетчер устройствНажмите
Win+X→ «Диспетчер устройств» (илиWin+R→devmgmt.msc→ Enter), раскройте «Сетевые адаптеры» и найдите точное имя устройства. Дважды щёлкните по нему → «Общие»: запишите «Состояние устройства», код ошибки и модель. Только после этого выбирайте действие: обновление или откат драйвера при известном сбое; если адаптер отсутствует, выполните поиск изменений оборудования. - Удалите устройствоУдаление сетевого адаптера применяйте лишь после сохранения установщика подходящего официального драйвера, особенно если других способов выйти в интернет нет. Нажмите
Win+X→ «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры», щёлкните проблемный адаптер правой кнопкой и выберите «Удалить устройство»; не отмечайте удаление драйвера, если не подготовили замену. Перезагрузите Windows и проверьте, появился ли адаптер. При отсутствии восстановления установите заранее сохранённый драйвер производителя. - Установите драйвер производителяНа Windows нажмите правой кнопкой «Пуск» → «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры», дважды откройте Wi-Fi-адаптер и запишите модель, код состояния на вкладке «Общие», версию на вкладке «Драйвер». С сайта производителя ноутбука (по точной модели и установленной Windows) скачайте сетевой драйвер; если интернет недоступен, используйте другой компьютер и флешку. Запустите официальный установщик и перезагрузите ПК, если предложено. После включения проверьте поиск нужной сети; не используйте случайные сборники драйверов.
- Отключите энергосбережениеВ Windows нажмите
Win+X→ «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры», откройте свойства своего адаптера и вкладку «Управление электропитанием», если она предусмотрена драйвером. Снимите «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», запомнив исходное значение; нажмите ОК и проверьте стабильность после выхода из сна. Если вкладки нет, не ищите её в другой модели: производитель может управлять питанием иначе. - Сбросьте сетьСначала сохраните параметры подключения и пароли Wi-Fi, если они не записаны: сброс удаляет сетевые настройки. В Windows 11 нажмите Win+I → «Сеть и Интернет → Дополнительные сетевые параметры → Сброс сети». В Windows 10 — «Сеть и Интернет → Состояние → Сброс сети». Нажмите «Сбросить сейчас» только если более простые проверки не помогли, дождитесь перезагрузки и снова подключитесь к сети.
- Проверьте оборудованиеЕсли после обновления драйвера в «Диспетчере устройств → Сетевые адаптеры → [ваш Wi-Fi] → Свойства» по-прежнему указан код 10, проверьте дату появления ошибки и наличие аппаратного выключателя связи. Для ноутбука на гарантии не вскрывайте корпус: обратитесь в сервис с точной моделью, версией Windows и снимком ошибки. Если есть совместимый внешний USB-адаптер Wi-Fi, проверьте на нём подключение — это поможет отделить неисправность встроенного модуля от проблем роутера. Самостоятельно переставлять внутреннюю карту разрешается лишь при наличии инструкции производителя и подходящих навыков.
- Сброс сетевого стека и перечисление сетевых устройствWindows · Командная строка (CMD)С осторожностьюПрава администратораСброс сетевого стека и перечисление сетевых устройств.
netsh winsock resetnetsh int ip resetpnputil /enum-devices /class NetПосле netsh winsock reset обычно необходима перезагрузка компьютера. Настройки сетевых программ могут потребовать повторной проверки.
netsh int ip reset сбрасывает параметры TCP/IP; могут потребоваться повторная настройка сети и перезагрузка.
Посмотрите свойства устройства → «События», чтобы увидеть детали ошибки, и журнал eventvwr.msc. Если Windows постоянно ставит «неподходящий» драйвер из Центра обновления, скачайте драйвер вручную и установите через «Обновить драйвер → Найти на этом компьютере». Для плат Intel используйте . Если код 10 сопровождается пропаданием устройства в BIOS, адаптер неисправен. Справка — .
Если после всех шагов код 10 остаётся, выполните проверку целостности системных файлов: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Отключите функцию «Быстрый запуск» (Электропитание → Действие кнопок питания), которая иногда не переинициализирует адаптер после включения. На ноутбуках полезно также выключить питание на 30 секунд с отсоединённой батареей или зарядкой, чтобы сбросить состояние контроллера.