#Что происходит и как отличить проблему
Если одно расширение Chrome оказывается выключенным после каждого запуска браузера, это может быть следствием несовместимости версии, ошибки расширения, политики организации или отключения самим браузером по соображениям безопасности. Не следует принудительно возвращать неизвестное расширение, отмеченное как опасное.
#Возможные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Расширение более не поддерживаетсяChrome показывает предупреждение о совместимости или ограничениях. | После включения появляется уведомление об отключении. | Искать обновление у официального разработчика. |
| Политика администратораПереключатель недоступен или отображается надпись об управлении. | На других компьютерах организации то же поведение. | Передать сведения администратору. |
#Пошаговая проверка и устранение
- Посмотрите причину отключенияОткройте Chrome → ⋮ → «Расширения» → «Управление расширениями». Найдите нужное дополнение, прочитайте подписи на его карточке и откройте «Подробнее». Если Chrome указывает, что расширение вредоносное или больше не поддерживается, не обходите блокировку: проверьте официальный сайт разработчика и альтернативу из магазина Chrome.
- Проверьте, действительно ли выключено именно оноСделайте снимок состояния карточки расширения, включите его только если нет предупреждений об угрозе и перезапустите Chrome обычным способом. Снова откройте управление расширениями. Если переключатель сохранился, вероятно, проблема была временной. Если вернулся в «Выкл.», запишите название, версию и текст уведомления для поиска причины.
- Проверьте профиль браузераНажмите значок профиля Chrome справа сверху и убедитесь, что после перезапуска открыт тот же профиль. У разных профилей собственный набор дополнений. Если браузер вошёл в другой профиль, выберите исходный и проверьте там список. Не удаляйте профиль ради включения одного расширения.
- Проверьте обновления и политикиОткройте ⋮ → «Справка» → «О браузере Google Chrome», дождитесь проверки обновления и при необходимости перезапустите браузер после сохранения работы. На рабочем компьютере откройте chrome://policy и посмотрите, нет ли управляемых правил расширений. При наличии политик обратитесь к администратору; реестр и настройки безопасности не меняйте.
- Проверьте официальный источник дополненияОткройте карточку расширения в Интернет-магазине Chrome из раздела «Подробнее», если ссылка доступна, и проверьте предупреждения разработчика о совместимости. Если оно удалено из магазина или признано вредоносным, не ищите архивы CRX на сторонних сайтах. Для полезной функции выберите поддерживаемую альтернативу, проверив её разрешения.
#Проверка результата и дальнейшие действия
Перезапустите Chrome дважды и убедитесь, что нужное безопасное расширение остаётся включённым и работает на тестовом сайте. Если при каждом запуске оно вновь отключается без сообщения, соберите версию Chrome, профиль, название дополнения и снимок карточки и сообщите разработчику.