#Как проявляется проблема и для каких случаев подходят действия
Автоматический перевод в Chrome иногда переводит подписи формы входа и другие элементы страницы, из-за чего пользователь ошибочно принимает изменившийся язык за подмену сайта. Прежде чем вводить пароль, следует проверить адрес и вернуть оригинальный язык.
#Возможные причины и диагностические признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Автоперевод задан для языкаChrome запоминает настройки перевода. | Все страницы на выбранном языке открываются переведёнными | Выключить автоматический перевод для языка |
| Правило действует только для сайтаРежим перевода сайта может отличаться от общих настроек. | Форма одного портала меняет язык, другие сайты не затронуты | Отключить перевод на конкретной странице |
| Форма вставлена с другого доменаВход может идти через отдельный доверенный провайдер. | Перевод затрагивает встроенный элемент иначе, чем страницу | Проверить первоначальный адрес авторизации |
| Язык задаёт сам сервисНе всякая смена языка вызвана браузерным переводчиком. | В оригинале Chrome интерфейс уже на другом языке | Проверить языковые настройки сайта |
#Подробная последовательность проверки и исправления
- Проверьте официальный адрес до ввода пароляОткройте сайт через свою проверенную закладку, а не из рекламного результата поиска. Сверьте домен и значок защищённого соединения. Если перевод появился на незнакомом адресе или система предлагает скачать «плагин входа», ничего не вводите и уточните адрес у владельца сервиса.
- Верните исходный текст через переводчик ChromeНа открытой форме нажмите значок перевода в адресной строке, если он присутствует, и выберите «Показать оригинал» или соответствующий вариант. Если значка нет, щёлкните правой кнопкой по свободному месту страницы и посмотрите, доступен ли пункт перевода. Если исходный язык не восстановился, обновите страницу и повторите проверку без входа.
- Сравните форму после обновления страницыЗапишите названия двух полей формы до и после перезагрузки Ctrl+R, не копируя содержимое полей. Если перевод снова включается автоматически, откройте меню переводчика и найдите возможность запретить перевод страниц этого языка или сайта. Названия пунктов могут отличаться по версии Chrome; используйте параметры доступного меню.
- Проверьте языковые настройки браузераОткройте chrome://settings/languages либо «⋮ → Настройки → Языки». Найдите настройки Google Переводчика и автоматического перевода. Посмотрите список языков, для которых задан обязательный перевод, и уберите правило только для языка проблемной формы. Если правило не обнаружено, вернитесь к настройкам самой страницы.
- Исключите вмешательство стороннего переводчикаОткройте chrome://extensions/ и проверьте, нет ли дополнительных расширений перевода и замены текста. Временно выключите только их, обновите форму и сравните язык. Если проблема исчезла, настройте дополнение для этого домена или оставьте отключённым. Не устанавливайте новое расширение, запрашивающее пароли и содержимое всех страниц.
- Отделите перевод страницы от языка аккаунтаЕсли оригинальная форма также на неожиданном языке, найдите на сайте собственный переключатель языка (обычно внизу, вверху или в настройках профиля). Выберите нужный язык и снова проверьте поля. Chrome не может исправить языковое предпочтение, сохранённое на сервере.
- Проверьте вход через отдельного провайдераПри нажатии «Войти через…» посмотрите, появляется ли другой подтверждённый домен авторизации. Используйте оригинальный язык на каждой странице входа, если перевод меняет смысл юридических условий или названий действий. Не отключайте проверку сертификатов и не разрешайте подозрительные перенаправления.
- Сравните в отдельном профиле, если правило не найденоОткройте через аватар новый временный профиль Chrome без расширений и перейдите по официальной ссылке. Если перевод исчез, сравните языковые настройки основного профиля. Если появляется и там, вероятнее всего язык задаёт сам сайт. По завершении удаляйте временный профиль только после проверки, что там нет нужных данных.
#Как проверить, что проблема устранена
Заново откройте страницу входа через официальную закладку, убедитесь, что название полей соответствует оригиналу или вашему осознанному выбору языка, затем обновите страницу. Если настройки перевода больше не срабатывают самопроизвольно, проблема устранена.