#Что означает ошибка
Не удалось открыть профиль правильно
Chrome не открывает профиль, если файлы профиля повреждены. Создайте новый профиль и перенесите данные через синхронизацию Google.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Повреждён профиль | Ошибка при запуске. Сравните полномочия текущей учётной записи и доступность нужной функции; на рабочем компьютере политики задаёт администратор. | Создайте новый. |
| Права | Сравните полномочия текущей учётной записи и доступность нужной функции; на рабочем компьютере политики задаёт администратор. | Проверьте. После действия повторите исходную операцию. |
| Сбой диска | Другие ошибки. Проверьте свободное место и состояние накопителя до исправляющих операций; при ошибках чтения начните с резервной копии. | Проверьте. После действия повторите исходную операцию. |
| Конфликт расширений | После установки. Проверьте работу без последнего добавленного расширения или мода; не удаляйте все компоненты одновременно. | Отключите. После проверки восстановите прежнее состояние, если ошибка не исчезла. |
#Пошаговое решение
- Создайте новый профильОткройте настройки браузера и проверьте активный профиль и поисковую систему. Просмотрите список расширений на предмет недавно установленных дополнений, изменяющих страницы и поиск. Сохраните закладки и пароли перед созданием нового профиля.
- Войдите в аккаунт GoogleНажмите значок профиля справа вверху Chrome и проверьте, какой аккаунт Google выбран. Если синхронизация приостановлена, пройдите штатный вход и подтвердите запрос безопасности. Не удаляйте локальный профиль до проверки, что закладки и пароли сохранены.
- Удалите старый профильНе удаляйте повреждённый профиль сразу. Сначала экспортируйте доступные закладки и проверьте, что пароли синхронизированы или сохранены безопасным способом. Закройте Chrome и переименуйте каталог проблемного профиля для резервного хранения; только после успешной работы нового профиля решайте, нужен ли старый.
- Исключите конфликт расширения и повреждение профиляЕсли Chrome открывается хотя бы в одном профиле, перейдите на
chrome://extensionsи отключите недавно добавленные расширения по одному, каждый раз повторяя вход в исходный профиль. Если Chrome не открывает проблемный профиль, создайте временный новый профиль через значок пользователя → «Добавить», не удаляя прежний. Сначала проверьте наличие нужных локальных данных и резервной копии. Когда ошибка исчезает в чистом профиле, причина, вероятно, в расширении или данных прежнего профиля; не стирайте папкуUser Dataбез копии.
#Проверка результата
Откройте тот же адрес, где возникало «Chrome: «Не удалось открыть профиль» или ошибка профиля», в исходном браузере. Сравните с другим подключением и проверьте точный код ответа. Не используйте незащищённые обходы HTTPS как доказательство исправления.