#Что означает ошибка
Спам-уведомления
Сайт может запросить разрешение на показ уведомлений, и если вы нажали «Разрешить» (иногда случайно, при вопросе вроде «Нажмите, чтобы подтвердить, что вы не робот»), он получает право присылать push даже когда вкладка закрыта. Реже уведомления идут от расширений или рекламного вредоносного ПО. Все разрешения хранятся в настройках Chrome и могут быть удалены.
#Причины и решения
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Разрешённые сайтыВы дали разрешение сайту на уведомления. | Сайты в списке «Разрешено». | Удалите сайты. |
| РасширениеРасширение показывает рекламу или уведомления. | Всплывающие окна от расширения. | Удалите расширение. |
| Настройка запросовСайты могут запрашивать разрешения. | Постоянные запросы при заходе. | Включите «Не разрешать». |
| Вредоносное ПОРекламное ПО подменяет настройки браузера. | Реклама появляется вне браузера. | Проверьте антивирусом. |
#Пошаговое решение
- Откройте список разрешенийОткройте Chrome и в адресной строке введите
chrome://settings/content/notifications, затем нажмите Enter. Пролистайте страницу до списка сайтов, которым разрешено отправлять уведомления. Найдите адрес, от которого приходят навязчивые всплывающие сообщения; если сайт вам незнаком, сначала запишите его домен. Не путайте уведомления браузера с объявлениями внутри самой страницы: для них действует другой механизм. - Удалите ненужные сайтыОткройте Chrome →
chrome://settings/content/notifications, найдите подозрительный сайт в списке «Разрешено» и выберите рядом с ним «… → Заблокировать» или «Удалить». Затем проверьте, перестали ли появляться уведомления от этого домена. Если реклама остаётся даже при закрытом Chrome, проверьте уведомления других программ и расширения; не стирайте все cookie и пароли для решения одного разрешения. - Запретите запросыПереключите «Сайты не могут запрашивать разрешение на показ уведомлений» (или «Использовать более тихий запрос»).
- Отключите уведомления от конкретного сайтаЕсли навязчивые уведомления приходят от одного определённого сайта, откройте его обычную вкладку, нажмите значок управления сайтом слева от адреса → «Настройки сайта» и найдите разрешение «Уведомления». Выберите «Блокировать» и обновите страницу. Альтернативно удалите или заблокируйте домен в списке
chrome://settings/content/notifications. Не нажимайте «Разрешить» на новых запросах незнакомых сайтов. Если уведомления продолжаются, проверьте аналогичные разрешения в других браузерах и список расширений. - Проверьте расширенияОткройте в Google Chrome адрес
chrome://extensions/. Выключите одно недавно добавленное расширение, затем обновите именно проблемную страницу. Если сбой исчез, включайте расширения по одному, чтобы найти конфликт; если сохранился — верните необходимые расширения и переходите к следующей проверке. Не удаляйте расширения, установленные организацией. - Сбросьте настройки ChromeЕсли ошибка не зависит от отдельного расширения, сначала запишите вручную изменённые параметры и сохраните закладки. Откройте Google Chrome →
chrome://settings/resetи найдите восстановление стандартных параметров (в Firefox на странице поддержки есть «Очистить Firefox» с отдельными последствиями). Ознакомьтесь со списком изменений до подтверждения: могут сброситься поисковик, закреплённые вкладки и разрешения сайтов. После действия повторите проверку; если не помогло, не удаляйте пользовательский профиль без резервной копии. - Проверьте компьютерЕсли уведомления продолжают появляться после отзыва разрешений сайтов, откройте Windows «Пуск → Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Параметры сканирования → Полная проверка». Запустите проверку и дождитесь результата; найденные угрозы изучите в «Журнале защиты». Затем проверьте список установленных программ через «Параметры → Приложения» и удалите только подтверждённое рекламное ПО. Повторно откройте
chrome://settings/content/notificationsи убедитесь, что неизвестные сайты не добавились. Не устанавливайте неизвестные «очистители» из рекламных объявлений.
#Команды и настройки
В Windows уведомления Chrome показываются через Центр уведомлений: Параметры → Система → Уведомления → Google Chrome — можно отключить полностью, но тогда вы не получите и нужные уведомления (например, почты). Для корпоративных компьютеров политику можно задать через реестр: ключ DefaultNotificationsSetting = 2 в HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome блокирует уведомления для всех сайтов.
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome" /v DefaultNotificationsSetting /t REG_DWORD /d 2 /fКоманда может изменить состояние системы или её настройки. Проверьте параметры и последствия перед запуском.
Если спам идёт на телефон, откройте в Chrome для Android: ⋮ → Настройки → Настройки сайтов → Уведомления и удалите ненужные сайты. Не нажимайте «Разрешить» на сайтах с вопросами вроде «Подтвердите, что вы не робот» — это стандартный приём для получения разрешения.