#Что означает сообщение
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
Ошибки связаны с вмешательством в TLS (антивирус, прокси) или отозванным сертификатом. Проверьте антивирус и проверьте сертификат сайта.
#Причины и признаки
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Антивирус перехватывает | Откройте журнал блокировок и проверьте источник файла или сетевого запроса; отсутствие доступа ещё не доказывает ложное срабатывание. Проверьте тот же адрес в исходном браузере после изменения. | Устраните подтверждённый риск либо исправьте узкое правило; не отключайте весь антивирус и брандмауэр ради одной программы. |
| Прокси | Сравните подключение через другую сеть или узел и проверьте фактически полученный адрес, ответ сервера и журнал сетевой операции. | Меняйте только неверную адресную, прокси- или серверную настройку; при управляемой инфраструктуре согласуйте изменение с администратором. |
| Сертификат отозван | Сверьте точное имя узла, срок сертификата или действующую подпись; проверьте их на стороне реального сервера, а не только в локальном файле. | Исправляйте цепочку, имя или ключ у владельца сервиса; не заменяйте устранение причины отключением проверки защищённого соединения. |
| Старая версия | Сверьте версию установленного компонента с требованиями программы и временем появления ошибки, особенно после последнего обновления. | Устанавливайте подтверждённо совместимое обновление из официального источника; перед заменой сохраняйте настройки и вариант возврата. |
#Пошаговое решение
- Определите точную причинуСравните точный код в Chrome:
ERR_CERT_REVOKEDсообщает об отзыве сертификата, аERR_SSL_VERSION_INTERFERENCEсвязан с установлением защищённого соединения. Проверьте адрес сайта посимвольно и включите автоматическую дату и время через «Параметры Windows → Время и язык → Дата и время». - Выполните основное действиеНа другом доверенном устройстве откройте тот же адрес в другой сети. При отзыве сертификата не нажимайте «Продолжить» и не отключайте проверку HTTPS: передайте адрес владельцу сайта; ему требуется новый действительный сертификат и правильная цепочка. Если сбой только в одном браузере, проверьте его обновление в
chrome://settings/help. - Исключите другую причинуВ личном Chrome откройте
chrome://extensionsи временно отключите только расширения, меняющие HTTPS или прокси. На корпоративном компьютере и при наличии HTTPS-перехвата согласуйте сертификаты и настройки с системным администратором. Не удаляйте корневые сертификаты и не отключайте антивирус для проверки. - Проверьте результат и остановитесь при рискеУбедитесь, что страница открывается без предупреждения и показывает правильный домен. Если код сохраняется на нескольких устройствах, запишите код, время и адрес для владельца сайта; вводить логин и банковские данные до исправления сертификата нельзя.
#На что обратить внимание
Не обходите предупреждение Chrome для сайтов с паролями или платежами. Отключение TLS-проверок не является исправлением и может раскрыть данные.