Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
#Что значит «код 43»
Это общий код: драйвер сам сообщил операционной системе о сбое видеокарты, и Windows её отключила (разрешение экрана падает до 640×480, а в «Свойствах» устройства появляется сообщение). Код не называет причину; он лишь сообщает, что программные меры нужно проверить первыми, а затем переходить к питанию и железу.
#Программные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Повреждённый или неподходящий драйверОбновление прервано или установлен драйвер не для этой модели. | Ошибка после обновления. | Чистая установка через DDU. |
| Конфликт драйверовНа ноутбуке работают встроенная и дискретная графика. | Код 43 только у дискретной. | Установите драйвер производителя ноутбука. |
| Режим энергосбережения PCIeСостояние ссылки (ASPM) отключает устройство. | Ошибка после сна. | Отключите «Link State Power Management» в схеме питания. |
| Устаревшая прошивка BIOSНе поддерживает карту. | Новая видеокарта в старой плате. | Обновите BIOS. |
| Быстрый запускСохранённое состояние драйвера. | Ошибка после включения, но не после перезагрузки. | Отключите быстрый запуск. |
#Порядок диагностики
- Нажмите Win+R →
devmgmt.msc→ «Видеоадаптеры» → дважды щёлкните проблемную карту → вкладка «Общие»Нажмите Win+R →devmgmt.msc→ «Видеоадаптеры» → дважды щёлкните проблемную карту → вкладка «Общие». Запишите именно код 43 и текст состояния устройства, затем «Драйвер» → версию и дату. Код 43 означает, что Windows остановила устройство после сообщения о проблеме; по одному коду нельзя определить, неисправна ли сама видеокарта. Если экрана нет вообще ещё до загрузки Windows, сначала проверяйте кабель и аппаратное подключение, а не запускайте утилиты удаления драйвера. - Если ошибка появилась после обновления, в свойствах видеокарты на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», кЕсли ошибка появилась после обновления, в свойствах видеокарты на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», когда кнопка доступна, и перезагрузите компьютер. Иначе на официальном сайте NVIDIA, AMD или производителя компьютера выберите именно вашу модель и Windows, скачайте совместимый пакет и выполните штатную установку. DDU — сторонняя специализированная утилита только для сложных конфликтов после резервирования и изучения инструкции; не назначайте её первым действием и не отключайте проверку подписи.
- Для настольного ПК при выключенном компьютере и вынутом кабеле питания посмотрите, полностью ли сидит внеДля настольного ПК при выключенном компьютере и вынутом кабеле питания посмотрите, полностью ли сидит внешне доступный разъём дополнительного питания видеокарты; не разбирайте сам блок питания. У новых разъёмов и переходников есть требования к глубине посадки и изгибу кабеля: ориентируйтесь на инструкцию производителя карты и блока питания. Если сборка незнакома, гарантия действует или видны подплавления, не вынимайте и не переставляйте видеокарту самостоятельно, а обратитесь в сервис.
- Если код 43 возникает только после игровой нагрузки, следите за температурой графического процессора и наЕсли код 43 возникает только после игровой нагрузки, следите за температурой графического процессора и наличием ошибок в журнале Windows, но избегайте продолжительных стресс-тестов нестабильной карты. Снимите собственный разгон через официальное приложение, если он был установлен, и сравните работу при штатных настройках. Команды
powercfg /hibernate offи случайные изменения BIOS не являются способом устранения кода 43; они меняют другие свойства системы без подтверждённой причины. - Если после официального драйвера, проверки питания и штатных частот код остаётся, проверка видеокарты в дЕсли после официального драйвера, проверки питания и штатных частот код остаётся, проверка видеокарты в другом совместимом компьютере может помочь, но выполнять её должен специалист с подходящим блоком питания. Запишите результат проверки, модель карты, версию драйвера и точный код. Не заявляйте, что только перенос в другой ПК «надёжно» доказывает дефект: неисправным может быть и разъём, питание или сама платформа. При артефактах до загрузки Windows лучше сразу обратиться по гарантии.
Если вы используете майнинговые райзеры, переходники PCIe x1 или внешний бокс eGPU, проверьте их питание и кабель: код 43 в таких конфигурациях возникает очень часто. Для eGPU через Thunderbolt обновите прошивку Thunderbolt и подключайте бокс до включения ПК.
#Когда это аппаратная неисправность
Если чистая установка драйвера, смена слота и проверка питания не помогли, а карта в другом компьютере также выдаёт код 43, она неисправна (деградация памяти, дефект GPU или цепей питания). Починить её программными средствами нельзя: нужна диагностика или ремонт, а на гарантии — обращение к продавцу или в сервисный центр.