#Что происходит и когда применима инструкция
После подключения Steam Deck к монитору через док-станцию изображение может быть растянутым, обрезанным или отображаться с неожиданной частотой. В игровом режиме внутренний экран устройства обычно гаснет; это нормальное поведение, а не признак неисправности.
#Как различить возможные причины
| Возможная причина | Как узнать | Что делать |
|---|---|---|
| Дисплей или кабель ограничивает режимHDMI-разъём, переходник или монитор не поддерживает выбранную частоту/разрешение. | На 1080p изображение стабильно, на более высоких режимах пропадает. | Проверить спецификацию входа и установить поддерживаемый режим. |
| Неправильное масштабированиеЭкран телевизора увеличивает края изображения или интерфейс Steam Deck масштабируется слишком сильно. | Края меню обрезаны, при этом изображение стабильное. | Изменить параметры масштабирования/overscan. |
| Настройки игры отличаются от системыИгра использует собственное разрешение. | Меню Steam Deck отображается правильно, но конкретная игра выглядит растянутой. | Проверить разрешение игры отдельно. |
#Пошаговая диагностика и решение
- Определите, где именно нарушено изображениеПодключите док-станцию, включите телевизор или монитор и выберите соответствующий вход HDMI/DisplayPort через кнопку Input/Source на самом дисплее. Сравните меню игрового режима Steam Deck и изображение внутри игры. Если только игра выглядит неправильно, начните с её раздела «Графика/Видео», не меняя системное разрешение.
- Проверьте поддерживаемые режимы и соединениеНайдите в инструкции монитора поддержку разрешения и частоты именно используемого порта. Если применён пассивный переходник DisplayPort→HDMI, проверьте требования док-станции: Valve предупреждает о несовместимости некоторых пассивных адаптеров. Попробуйте другой подходящий порт или исправный кабель без горячего передёргивания во время обновлений системы.
- Задайте разрешение и частоту в SteamOSВ игровом режиме нажмите STEAM → «Настройки» → «Экран» (Display). При подключённом мониторе найдите настройки внешнего дисплея, отключите автоматический выбор режима при необходимости и попробуйте поддерживаемое монитором разрешение и частоту, начиная с 1920×1080 при 60 Гц, если такой режим указан в документации. Сохраните исходное значение. Если картинка пропадает, отсоедините док-станцию и вернитесь к безопасному режиму внешнего дисплея.
- Если изображение обрезано, скорректируйте масштабОткройте STEAM → «Настройки» → «Экран», отключите автоматическое масштабирование интерфейса при наличии и отрегулируйте ползунок размера так, чтобы края меню были видны. На телевизоре проверьте режим соотношения сторон и Overscan/«Размер изображения»; конкретное название зависит от производителя. После проверки верните первоначальные значения, если изменений не требуется.
- При пустом внешнем экране включите безопасный режим дисплеяОтсоедините Steam Deck от док-станции, чтобы видеть встроенный экран. Откройте STEAM → «Настройки» → «Экран» и включите «Безопасный режим внешнего дисплея» (External Display Safe Mode), затем снова подключите док. SteamOS попробует вывести изображение с низкими параметрами сигнала. Если это помогло, постепенно выбирайте поддерживаемый режим; при неуспехе проверьте другую док-станцию/кабель.
#Как проверить результат
В меню Steam Deck и игре изображение целиком помещается на экран, надписи не обрезаются, разрешение и частота соответствуют возможностям монитора; после отключения и повторного подключения настройки остаются рабочими.
#Если проблема осталась
Если монитор не показывает изображение ни в безопасном режиме, проверьте его с другим заведомо совместимым источником видеосигнала и обратитесь к поддержке производителя док-станции. Перед обращением укажите модель дисплея, кабель, разрешение и частоту.